Frage von SimGamerX, 39

Wird mein Smartphone von der Garantie ersetzt?

Also mir ist eben mein Huawei Ascend Mate 7 auf die Fliesen geklatscht, dabei ist das Display zersprungen...Ich habe das Handy vor 10 Monaten bei Media Markt gekauft. Wird mir das Geld oder ein Teil durch die Garantie erstattet?

Antwort
von Daisylovei, 39

Das ist kein Garantiefall, ausser du hast dir seperrat eine Unfallsversichung für dein Gerät gekaut.

Antwort
von Mignon2, 32

Nein. Die Garantie gilt nur, wenn ein werkseitiger Fehler am Gerät festzustellen ist. Außerdem mußt du das Gerät sachgemäß benutzt. Das Gerät hinfallen zu lassen, ist keine sachgemäße Benutzung.

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