Frage von EbLii, 104

Wird auf einem DHL-Paket das Gewicht angegeben?

Ich habe ein Paket mit zu wenig Inhalt bekommen. Auf dem Aufkleber steht 1,000 kg.. entspricht diese Angabe dem tatsächlichen Gewicht oder ist dies nur eine maximal-Angabe?

Antwort
von Midgarden, 104

Nein - es wird nur geprüft, ob Preis und Gewichtsklasse richtig sind

Kommentar von EbLii ,

Ich habe ein Paket mit zu wenig Inhalt bekommen. Der Verkäufer streitet dies aber ab. Auf dem Aufkleber steht 1,000 kg. Ist dies dann nicht die tatsächliche gewichtsangabe?

Kommentar von Midgarden ,

Bei DHL gibt es die Klassen 1, 2, 5 sowie bis 10 kg - könnte also einfach die Gewichtsklasse sein.

Manche Händler drucken aber zur Kontrolle das tatsächliche Gewicht auf den Aufkleber - was in Deinem Fall gilt, weiß (nur) der Verkäufer

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