Frage von wiedasweisunich, 32

Windows Phone: Wie kriege ich whatsapp wieder zum laufen?

Mein Windows Phone ist runtergefallen, der Akku raus, und seitdem startet whatsapp nicht, sondern sagt nur, dass ich es aktualisieren soll und verweist mich auf den store, aber wenn ich im store whattsapp aufrufe, steht da, dass es bereits installiert ist und daher kann ich es nicht installieren. Handy neustart bringt nix. Was kann ich da machen?

Antwort
von Trytogetme, 14

Hallo
Bitte deinstalliere whatsapp und lade es komplett neu runter

Kommentar von wiedasweisunich ,

Das wollte ich eigentlich vermeiden, weil dann ja alle daten verloren gehen oder? Ich hab nix in der cloud gespeichert.

Kommentar von Trytogetme ,

Au. Kannst du versuchen dich am pc via whatsapp Web zu verbinden und dort zu sichern?

Kommentar von wiedasweisunich ,

Okay, das versuche ich mal.

Kommentar von wiedasweisunich ,

Hab es neu installiert und konnte problemlos alle Daten wiederherstellen.

Kommentar von Trytogetme ,

Prima. Dann bin ich ja zufrieden

Antwort
von asdundab, 25

Du musst dein Telefondatum in den Einstellung wieder korrekt einstellen.

Kommentar von asdundab ,

Also den Einstellungen des Windowsphones.

Kommentar von wiedasweisunich ,

Das hatte ich schon wieder richtig eingestellt. Geht trotzdem nicht.

Kommentar von asdundab ,

Und anschließend das Handy neu gestartet? Denn oben genannter Fehler tritt i.d.R. ann auf, wen das Datum korrupt ist. Hast du auch geprüft ob das Jahr korrekt ist.

Kommentar von wiedasweisunich ,

Ja das hab ich alles richtig eingestellt.

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten