Frage von sahfir, 20

Windows Laptop fährt nicht mehr hoch ,Fehlermeldung?

Hallo liebe Community, Ich hab folgendes Problem: wollte vor 1-2 Stunden meinen Laptop starten, jedoch funktioniert dies nicht. Mir wurde zunächst angezeigt, dass ich zwischen "Windows normal starten" und "Starthilfe" entscheiden kann. Ersteres funktioniert gar nicht, das zweite hängt sich auf. Vorhin habe ich unter F3 & F8 die Option "Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" entdeckt und dies ausprobiert. Hat funktioniert, konnte lso einen Start Bildschirm sehen, jedoch kam dann ein Blue Screen und nun funktioniert diese Option auch nicht. Gerade habe ich den Bluescreen (siehe Foto) entdeckt (unter "automatischen Neustart bei systemfejler deaktivieren") und wollte nun mal fragen, was ich tun kann??? Denn auf dem Laptop sind wichtige Dinge und ich brauche ihn auch! Hilfe!! (Bitte in normalo-sprache, bin nicht so im Computer-wesen drin )

Antwort
von WosIsLos, 6

Foto vom Bluescreen posten.

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