Frage von Jannisplayer123, 25

Windows 7 reagiert nicht!?

Immer wenn ich mein pc anschalte ubd dann auf meinen benutzer geh und dann auf dem desktop bin popt ein fenster auf und da steht dann das windows nicht reagiert und es stimmt  auch !😣es hängt sich richtig heftig  auf !beim sicheren modus geht es,aber beim normalen nicht beim normalen auf was soll ich nur  machen?und nich was:das kann nicht von viren kommen oder?

Expertenantwort
von Culles, Community-Experte für Windows 7, 12

Hallo

gehe in den abgesicherten Modus und führe eine Systemwiederherstellung durch. Hierzu führe den Befehl rstrui aus (Windows-Taste und R gleichzeitig drücken und Befehl eintippen). Du kannst nu einen Zeitpunkt wählen, bevor das Problem auftrat. Mit etwas Glück wird dein System anschließend wieder funktionieren.

LG Culles

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