Frage von Einhornmisst, 113

Windows 10 Bluescreen SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION asmtxhci.sys?

Hey ich habe folgendes Problem, Vor einigen wochen konnte ich Skype nicht starten da ich sonst einen Bluescreen mit der Fehlermeldung SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION asmtxhci.sys bekomme. Doch vor einigen tagen konnte ich es ohne probleme installieren und Benutzen. Nun gehen andere Programme wie Steam oder Battlenet nicht. Ich erfuhr auf einigen Foren das es sich um einen fehlenden Treiber handelt. Asus 3.0 Usb treiber oder so. Jedoch aber ich einen MSI Mainboard. Gehören die zusammen?

Spec:

Mainboard: MSI X99a Gaming 7 (ms-7885)

CPU: Intelcore i7 5820k

RAM: 16Gb

Graka: Nvidia Geforce GTX 1080

Expertenantwort
von ninamann1, Community-Experte für Windows 10, 66

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION asmtxhci.sys kann verschiedene Ursachen haben

Falsch konfigurierte, alte oder kaputte Gerätetreiber
Aktualisiere Deine Treiber 

Beschädigung in der Windows-Registry
Stelle die Registry wieder her 

Viren oder malware,
scanne mit http://www.heise.de/download/product/crystaldiskinfo-59349

Beschädigte oder entfernte Systemdateien mach eine System Wiederherstellung  

beschädigte Festplatte verursacht.
Teste mit http://www.heise.de/download/product/crystaldiskinfo-593499>

Speicher Fehler ,defektes RAM
Teste mit http://www.heise.de/download/product/memtest-36819

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION blue screen-Fehlerkann durch verschiedene Hardware-, Software-, Treiber-, oder Firmwareprobleme hervorgerufen werden.

Saubere Neuinstallation






Antwort
von Jensen1970, 69

Daten sichern neu installieren. ( alles ) 

Kommentar von Einhornmisst ,

Das mache ich ganz sicher nicht.

Kommentar von Jensen1970 ,

Du kommst nicht drumherum. 

Kommentar von Einhornmisst ,

und woher weißt du das?

Kommentar von Jensen1970 ,

weil ich weiß was ich weiß :) 

Antwort
von Andyplayer1, 65

Was hast du für eine Festplatte?

Kommentar von Einhornmisst ,

muss man das wissen?

Kommentar von Andyplayer1 ,

Ist es einen HDD?

Kommentar von Einhornmisst ,

Habe eine SSD und eine HDD, Alles treiber und WIndows selbst ist auf der SSD

Kommentar von Andyplayer1 ,

Dann musst du Windows mal neu installieren.

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