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Wieso sind in Amerika alle so nett in den läden und hier in Deutschland halten es nur die wenigsten für nötig?

gefragt von Jenny0904deJenny0904de am 20.11.2007 um 13:19 Uhr
18 Stimmen : weil Amerika strengere Kündigungsfristen hat, nämlich keine (9) ; weil die Amerikaner alles nicht so verbissen sehen wie bei uns (9) ; Weil dort öfters die Sonne scheint (0)

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HerrLich
beantwortet von HerrLich am 20. November 2007 13:23
8x
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Wenig Auswahl bei der Beantwortung. Zu wenig Auswahl. Weil die Amis ein ganz andere Einstellung zur "Dienstleistung" haben, während bei uns viele im Dienstleistungsbereich, egal ob Handwerk, Verkauf, Gastronomie offensichtlich davon ausgehen, dass sie gnädigerweise helfen, verkaufen, servieren. Der Unterschied liegt einfach im Verständnis des Wortes. Aber ich habe den Eindruck, dass auch Deutschland inzwischen auf dem guten Weg ist.

Kommentar von Fcbb169214ce6767cc043334449ea06esmallHerrLich am 20. November 2007 13:46

Ob ein Verkäufer "oberflächlich" ist, ist mir schnurzegal. Ich will ihn nicht heiraten. Es gibt in den USA genug Menschen mit Tiefgang. Aber diese These "oberflächlich" hält sich bei allen Unwissenden hartnäckig.


Knowledge
beantwortet von Knowledge am 20. November 2007 14:59
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Oft bekommen sie kein Grundgehalt, sondern werden ausschließlich für ihr unehrliches "Lächeln" bezahlt (Trinkgeld).

abgestimmt für: weil Amerika strengere Kündigungsfristen hat, nämlich keine

Mimi081
beantwortet von Mimi081 am 8. Dezember 2007 20:28
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und mehr angepackt wird... Hier gibt es z.B. niemand am Ende des Fließbandes und packt für dich ein.. (oder gibts das nur im Film?)

abgestimmt für: weil die Amerikaner alles nicht so verbissen sehen wie bei uns

anonym
beantwortet von irmel am 20. November 2007 13:22
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Die Mentalität ist angeblich "oberflächlich" aber höflich. Mir ist ein oberflächlich aber höflicher Verkäufer aber trotzdem lieber!

abgestimmt für: weil die Amerikaner alles nicht so verbissen sehen wie bei uns
Kommentar von 2dc56293bded079f1517504c274b3034smallengelhaar am 20. November 2007 13:40

Genau, bei uns ist sie oberflächlich und unhöflich. Obwohl es ja auch Ausnamen gibt.


Kaffeesatz
beantwortet von Kaffeesatz am 20. November 2007 14:26
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Sind einfach entspannter.

abgestimmt für: weil die Amerikaner alles nicht so verbissen sehen wie bei uns


demosthenes
beantwortet von demosthenes am 20. November 2007 14:34
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Weil in den USA der Kunde König und Service kein Fremdwort ist.

Kommentar von E13351831a85b89ecf151faf443695fesmallRolfHoegemann am 20. November 2007 16:47

Bravo...

Kommentar von Simple_avatar8smallJenny0904de am 21. November 2007 13:46

tosender Beifall!


cathystraum
beantwortet von cathystraum am 20. November 2007 13:51
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Ich fühle mich in Deutschland nicht unfreundlich behandelt. So wie man es in den Wald ruft so kommt es zurück ist meine Devise.

Kommentar von Simple_avatar8smallJenny0904de am 21. November 2007 13:45

Naja ich weiß ja nicht! Wenn ich mich erst 45 min auf die Suche nach nem Verkäufer oder Berater im baumarkt machen muss dann will der Laden entweder nichts verkaufen oder die leute haben kein Bock und machen Pause!

Kommentar von Simple_avatar8smallJenny0904de am 21. November 2007 13:45

Naja ich weiß ja nicht! Wenn ich mich erst 45 min auf die Suche nach nem Verkäufer oder Berater im baumarkt machen muss dann will der Laden entweder nichts verkaufen oder die leute haben kein Bock und machen Pause!

Kommentar von 366fb01b1009d2750e5b49991b525545smallcathystraum am 21. November 2007 13:49

Auch bei uns im Baumarkt habe ich keine Probleme. Wenn ich keinen Verkäufer finde, gehe ich zur Information und die rufen einen Verkäufer aus.

Kommentar von Simple_avatar8smallJenny0904de am 21. November 2007 14:14

Ist das wirklich nötig das ich mich auf die suche mahen muss? Ich denke der Kunde ist König! Aber das Zählt hier irgendwie nicht! Hab schon mitbekommen!

Kommentar von 366fb01b1009d2750e5b49991b525545smallcathystraum am 21. November 2007 14:23

Du siehst das alles ein bisschen verbissen. Durch die längeren Geschäftszeiten in den Läden wird ja nicht automatisch mehr Personal eingestellt also kommt es zwangsläufig zur Unterbesetzung. Mehr Personal bedeutet höhere Kosten und somit höhere Preise und die wollen wir ja auch nicht.


ladiana
beantwortet von ladiana am 20. November 2007 15:18
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Deutchland ist eine service Wüste.


Luise
beantwortet von Luise am 20. November 2007 17:03
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Es gibt eine höhere Kultur des Umgangs miteinander: - rücksichtsvoller Umgang - Freundlichkeit - anderen helfen und auf andere aufpassen(Giving Campains und Neighborhoods) Und das wird von klein auf gemacht, man muss Social hours in der High School ableisten... Bei Giving Campains ist es üblich, dass größere Firmen die Spenden der eigenen Mitarbeiter verdoppeln, das was die Mitarbeiter sinnvoll finden, das trägt die Firma mit. Spendenbarometer in verschiedenen Abteilungen usw. Und diese Kultur zieht sich quer durch. Es ist nicht nur oberflächlich aufgesetzt, sondern wirklich rücksichtsvoller.

abgestimmt für: weil die Amerikaner alles nicht so verbissen sehen wie bei uns

anonym
beantwortet von berlin47112 am 21. November 2007 08:12
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ist doch ganz einfach...wo geht denn ein kunde gerne hin und kauft viel...? da wo nette und freundliche leute sind... natuerlich gibt es auch hier manchmal ein weichei, wahrscheinlich ein deutscher einwanderer...lol

verkauf kann man nicht erlernen, da es 90% umgang mit menschen ist. das hat man oder nicht. gehe gerne zu einer netten freundlichen ungelernten verkaeuferin, als zu einem gelerntem spezialisten der unfreundlich ist.

ich will was kaufen und ein gutes erlebnis haben, brauche keine "ehrlichkeit" "oberflaechlich" reicht voellig aus. will da nur was kaufen, sonst nichts.

abgestimmt für: weil die Amerikaner alles nicht so verbissen sehen wie bei uns

Jenny0904de
beantwortet von Jenny0904de am 20. November 2007 13:19
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abgestimmt für: weil Amerika strengere Kündigungsfristen hat, nämlich keine
Kommentar von Fcbb169214ce6767cc043334449ea06esmallHerrLich am 20. November 2007 13:44

Schön, dass Du Deine eigene Frage beantwortest ;-)

Kommentar von Simple_avatar8smallJenny0904de am 21. November 2007 14:15

Was dagegen?


leckereis
beantwortet von leckereis am 20. November 2007 13:24
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jens79
beantwortet von jens79 am 20. November 2007 13:38
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Ich habe den Eindruck, dass die Menschen dort auch nur oberflächlich freundlich sind.

abgestimmt für: weil Amerika strengere Kündigungsfristen hat, nämlich keine
Kommentar von E13351831a85b89ecf151faf443695fesmallRolfHoegemann am 20. November 2007 16:48

Besser oberflächlich freundlich als tiefschürfend unfreundlich.... :-)

Kommentar von 52ee2c8a7dc9c147e38221425a06bc03smalljens79 am 21. November 2007 06:30

Wenn du auf Unehrlichkeit stehst.


colomba
beantwortet von colomba am 20. November 2007 14:43
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abgestimmt für: weil Amerika strengere Kündigungsfristen hat, nämlich keine

Patron
beantwortet von Patron am 20. November 2007 15:40
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die bosse sorgen für die richtige auffassung von service, dienstleistung, zur not mit trainingseinheiten. gibt es wohl auch schon in deutschland, aber noch zu wenig.



anonym
beantwortet von buchhase am 21. November 2007 11:01
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Kaiserdd
beantwortet von Kaiserdd am 26. November 2007 15:00
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june76
beantwortet von june76 am 29. Dezember 2007 01:17
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Amis sind zwar nett, aber auch oberflaechlich, die Redewendung "how are you doing" hat wenig damit gemein, dass sich jemand wirklich Sorgen um Ihr Wohlbefinden macht, es ist ein Gruss, den man sich im Vorbeigehen entgegenbringt, bevor man wirklich antworten kann, wie es einem wirklich geht, ist der Andere schon laengst ueber alle Berge.

In der Gastronomie sind die Menschen allgemin ueberfreundlich, da sie sich hohe TYrinkgelder erhoffen, in den USA ist ein gtuer kellner, wer staendig grinst, an den Tisch kommt, Getraneke kostenlos neu auffuellt und hinter einem die Kremel wegputzt.

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Eppendorf
beantwortet von Eppendorf am 22. November 2008 11:56
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MUSEnthusiast
beantwortet von MUSEnthusiast am 4. Februar 2009 19:17
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gargamel111
beantwortet von gargamel111 am 4. Februar 2009 20:21
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lenno
beantwortet von lenno am 15. Juni 2009 23:55
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