Frage von diezockerinxD, 213

wieso kann ich nichts mehr imm app store downloaden?

hi leute, ich habe ein problem mit meinem iphone 5s. sobald ich versuche ein update zu machen, oder eine app zu downloaden, muss ich mein passwort eingeben, das funktionirt noch... doch dann kommt ein hinweis das ich meine rechnungsdaten bestätigen muss, das mach ich dann... dann geb ich die zahlungsmethode etc. an, gib die kartennummer usw an, nun heißt es: Wir kommmten ihre anfrage aufgrund eines fehlers mit ihrem mobilfunkkonto nicht bearbeiten. wenden sie sich an ihren mobilfunkanbieter. was macg ich falsch? und genau deshalb kann ich weder updates machen oder apps downloaden :(

Antwort
von Karaseck, 187

Versuchst du es im WLAN? Normalerweise hat der App Store nichts mit dem Mobilfunkunternehmen zu tun.

Probiere es mal im WLAN ohne SIM Karte oder mit iTunes.

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