Frage von laserbeam3210, 226

Wieso kann ich mich nicht auf der Antivirensaftware registrieren?

Hallo, ich hab seit gestern die Kaspersky Internet Security AV auf meinem Lappi, wenn ich mich bei Kaspersky anmelden will, oder registrieren viel mehr, dann steht dort, keine Internetverbindung, während ich hier auf der Seite schreibe, also klar hab ich eine Internetverbindung, bin ja online... ist es schlimm, wenn man sich as User nicht registriere kann und könnt ihr mir sagen, woran es liegen könnte?

Antwort
von Dolm1234, 202

Sagen Sie bitte, wo Sie sich anzumelden versuchen? Auf dem Portal My Kaspersky über das Programmfenster? Oder auf der Website https://my.kaspersky.com/de? ;

Antwort
von VBHHerzog, 222

eventuell ein schädlingsbefall der verbindungen zu den kaspersky dns diensten blockiert, damit kaspersky sich nicht updaten kann...

wann wurde kaspersky das letzte mal aktualisiert?wenn länger als 24 std bitte nachholen wenn möglich.

irgentwelche zwielichtige software gedownloadet?

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