Frage von IsabelPanda, 15

Wieso kann ich mein Sims 4 Spiel nicht aktivieren?

Bei mir steht immer : Die sims 4 konnte nicht über das angegebene EA konto aktiviert werden. Bitte ermitlle die Sreien nummer um das Spiel über dein Ea konto zu aktivieren. Ich hab keine Ahnung was das bedeutet bitte Hilfe ;(

Antwort
von MTess217, 12

Wie hast du das Spiel denn gekauft? Als CD oder über Origin?

So oder so musst du das Spiel bei Origin registrieren, um es spielen zu können. Versuche dort, den Productkey deines Spiels einzulösen. Wie das funktioniert, wird hier erklärt: http://help.ea.com/de/article/redeem-your-serial-code-in-origin/

Wenn das nicht funktioniert, schreib an den Support von EA, was da los ist. Schau, dass du dabei die Zahlungsbestätigung und den Productkey parat hast, damit du auch bestätigen kannst, dass du das Spiel bezahlt hast.

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