Frage von ManjanaXO, 8

Wieso funktioniert das Microsoft- Konto-Passwort funktioniert nicht?

Hallo, meine Mutter hat ein Windows Phone und wenn sie in den Play Store geht und etwas aktualisieren möchte,soll sie ihr aktuelles Microsoft-Konto-Passwort eingeben und danach soll man auf,,Speichern" gehen. Doch auf wenn ich das Passwort eingegeben habe (wir haben auch andere Passwörter eingegeben um sicher zu gehen,dass wir das richtige eingeben) kommt die Anzeige immer wieder,egal wie oft ich es eingebe. Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Ich danke euch jetzt schon mal für eure Antworten!

Antwort
von Yodafone, 5

macht ein neues Konto und meldet euch da an....

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