Frage von KKommand, 99

Wieso bekomme ich Blue Screens?

Ich krieg ich BlueScreen wenn ich ein Spiel Spiele oder anderes. Hier die BlueScreens: - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000c0000005 fffff8025fac1fe2 ffffd001af0a2db0 0000000000000000 atikmdag.sys atikmdag.sys+fe5b6 x64 ntoskrnl.exe+142780 C:\WINDOWS\Minidump\052316-12875-01.dmp 8 15 10586 280.532 23.05.2016 17:27:12 052316-11234-01.dmp 23.05.2016 16:56:29 REFERENCE_BY_POINTER 0x00000018 0000000000000000 ffffe0019df33060 0000000000000002 ffffffffffffffff ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+142780 x64 ntoskrnl.exe+142780 C:\WINDOWS\Minidump\052316-11234-01.dmp 8 15 10586 280.540 23.05.2016 16:57:25 052316-11500-01.dmp 23.05.2016 16:33:24

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000c0000005 fffff802b4e64fe2 ffffd00129834c10 0000000000000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+142780 x64 ntoskrnl.exe+142780 C:\WINDOWS\Minidump\052316-11500-01.dmp 8 15 10586 280.404 23.05.2016 16:34:17 052316-10359-01.dmp 23.05.2016 16:30:20 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000c0000005 fffff8005804afe2 ffffd0014bcfcdb0 0000000000000000 SYMNETS.SYS SYMNETS.SYS+78fb8 x64 ntoskrnl.exe+142780 C:\WINDOWS\Minidump\052316-10359-01.dmp 8 15 10586 280.460 23.05.2016 16:29:38 052216-16390-01.dmp 22.05.2016 19:51:40

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP 0x0000007f 0000000000000008 ffffd000628bab30 ffffffffffffffe0 fffff800aabd1bed ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+142780 x64 ntoskrnl.exe+142780 C:\WINDOWS\Minidump\052216-16390-01.dmp 8 15 10586 280.380 22.05.2016 19:56:43 052216-12468-01.dmp 22.05.2016 18:23:57

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001e ffffffffc0000005 000000004667585e 0000000000000008 000000004667585e ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+142780 x64 ntoskrnl.exe+142780 C:\WINDOWS\Minidump\052216-12468-01.dmp 8 15 10586 280.412 22.05.2016 18:25:18

REFERENCE_BY_POINTER 0x00000018 0000000000000000 ffffe0019df33060 0000000000000002 ffffffffffffffff ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+142780 x64 ntoskrnl.exe+142780 C:\WINDOWS\Minidump\052316-11234-01.dmp 8 15 10586 280.540 23.05.2016 16:57:25

Antwort
von doep2k, 78

Zu deinem speziellem Fehlercode kann ich jetzt nichts sagen, aber die Kombination zwischen Bluescreen und Spielen hatte ich auch schon einige male. Hier sind 2 Ursachen die dafür verantwortlich sein könnten + Lösungsvorschläge:

- Rechner wird unter der Belastung von Spielen zu heiß - ein oder mehrere Kühler sind kaputt - Das Gehäuse abmachen, Ventilator dran halten mit voller Power und dann nochmal testen - so kann nämlich die Hitze entweichen und die minimale Kühlung vom Ventilator reicht aus, damit kein Bluescreen kommt

- Grafikkarte kaputt bzw beschädigt - Grafikkarte ausbauen und ersatzweise von einem Bekannten, Freund, Familienmitglied dessen mal einbauen und nochmal versuchen, geht es dann: liegt es an der Grafikkarte 

Hoffe konnte dir ein wenig weiter helfen.

Antwort
von Neubii, 70

Google ist dein Freund und Helfer :)

Gründe für SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen Fehler

Falsch konfigurierte, alte oder kaputte Gerätetreiber. (sehr verbreitet)

Beschädigung in der Windows-Registry durch eine kürzliche

Änderung von Software, die mit Windows zusammenhängt (Installation oder

Deinstallation).

Eine Infektion mit Viren oder Schadprogrammen, welche die

Windows-Datei oder mit Windows Operating System zusammenhängende Dateien

beschädigt hat.

Treiberkonflikt nach der Installation neuer Hardware.

Beschädigte oder entfernte Systemdateien nachdem Software installiert wurde, die mit Windows Operating System zusammenhängt.

Fehler 0x3B Bluescreen wurde durch beschädigte Festplatte verursacht.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION STOP-Fehler wegen Speicher(RAM)-Beschädigung.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION blue screen-Fehler können durch
verschiedene Hardware-, Software-, Treiber-, oder Firmwareprobleme
hervorgerufen werden.

Kommentar von ccman32 ,

Der Treibername "atikmdag.sys" ist in diesem Fall ein wenig interessanter als die allgemeine Beschreibung des Fehlercodes.

Aus der Meldung geht klar hervor, dass eine Anweisung im Treiber atikmdag.sys bei Offset fe5b6 zum Absturz geführt hat, somit sollte als erste Maßnahme mal ein Treiberupdate des ATI-Grafik-Treibers
durchgeführt werden.

Kommentar von Neubii ,

Wie man meinem Beitrag entnehmen kann, zähle ich dort auch Veraltete Treiber auf.

Kommentar von ccman32 ,

Sicher, aber warum alles und jede Ursache aufzählen, wenn man doch die genaue Ursache aus der Meldung entnehmen kann :D

Kommentar von Neubii ,

Weil man ja nicht zu 100% sagen kann das es sich um einen Treiber Fehler handelt ;)

Kommentar von KKommand ,

Mein Grafiktraiber ist auf dem Neusten Stand als die Beta ich habe ne R9 380 X von Sapphire

Antwort
von ErnstD, 60

Die Dumps zeigen, dass eine Komponente des Systemkernels abgestürzt ist. Das ist meistens ein Zeichen für einen Hardwarefehler (meistens RAM-Speicher, Mainboard, Prozessor) was genau, ist daraus nicht zu lesen.

Es kann sich auch um einen Programmfehler handeln, das sieht hier aber nicht so aus.

Sieh Dir das Ereignisprotokoll >Systemsteuerung>Verwaltung>Ereignisprotokolle>"Windows-Protokolle" "System" und "Anwendung" an. Dort findest Du weitere Informationen.

Kommentar von ccman32 ,

Sicher ist das genaue Problem daraus zu lesen (siehe meine Antwort).

Antwort
von ccman32, 50

Dein ATI-Grafik-Treiber ist abgestürzt. Schau mal hier: http://praxistipps.chip.de/atikmdag-sys-bluescreen-das-koennen-sie-tun_32254

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