Frage von Siblingdragon, 181

wieso ändert sich der Status von der DHL Sendungsverfolgung nicht?

Ich habe vor 10 Tagen etwas auf ebay ersteigert und nach dem kauf eine Sendungsnummer von DHL bekommen. Nun steht dort schon seit Sieben Tagen : Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt

Der Status ändert sich nicht. Was soll ich tun ? ist das ein fehler von DHL oder vom Verkäufer?

Antwort
von Samika68, 168

Für mich klingt es, als hätte man online das Paket vorbereitet (Daten elektronisch übermittelt), aber die Ware selbst noch nicht an DHL übergeben.

Ich würde den Verkäufer kontaktieren und nachfragen, ob das Paket bereits tatsächlich übergeben worden ist.

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