Frage von ioannis1, 19

Wielange braucht samsung HILFEEE😟?

Samsung sagte wenn sie mein kaputtes handy bekommen schicken die das neue zu. Seit Freitag um 15 uhr haben sie mein altes aber das neue wurde immernoch nicht verschickt. Handy hülle und Folie die ich bestellte sind schon da außer eben das neue handy. Hat jemand Erfahrung? Ich warte seit 6 Wochen darauf.

Antwort
von Strolchi2014, 14

Dein Handy ist sicher nur eines von vielen, das überprüft werden muss. Das dauert eben seine Zeit. Die schicken nicht automatisch gleich ein neues Handy.

Kommentar von ioannis1 ,

doch die schidken ein neues . das mim angucken hab ich durch ist tot

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