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Wie würdet ihr reageren wenn ein Kunde zu euch kommt und nörgelt das die Blumen zu teuer sind!

gefragt von sweety17sweety17 am 24.04.2008 um 13:21 Uhr

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geld (21961)
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Maienblume
beantwortet von Maienblume am 24. April 2008 13:30
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Das Genörgel hinnehmen, weiter freundlich bleiben, und andeuten, daß es ihm freistehe, zu kaufen wo immer er will...

Daß er aber bei Euch nur frische Qualitätsware bekommt, und erstklassigen Service dazu!

Und je freundlicher Du bist, desto mehr sickert die zweite Hälfte des Satzes in sein Gehirn ein!

Kommentar von B1e7156b56f68f91ca896274da6882d9smallwaterlilies am 24. April 2008 14:32

Und dabei immer schön lächeln. ;-)


MacJohn
beantwortet von MacJohn am 24. April 2008 13:23
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Ihm sagen, dass er dann bitte woanders nach preiswerteren suchen solle. Du verkaufst schließlich Qualität und nicht den Supermarkt-Ramsch, der schon nach drei Tagen schlapp wird..


krauthexe
beantwortet von krauthexe am 24. April 2008 13:23
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Ihn fragen,ob er sie geschenkt haben möchte und ob er dann für meine monatlichen Kosten aufkommt ,wenn ich meine Arbeit verliere.


wandpilz
beantwortet von wandpilz am 24. April 2008 13:24
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Naja, kommt darauf an, wie sein Tonfall ist. Wenn er richtig pampig wird, sage ich einfach, dass ihn keiner mit einer Waffe bedroht und er somit frei entscheiden kann, ob er den Laden verlässt oder nicht.

Sollte das aber höflich angemerkt worden sein, würde ich auf die allgemein steigenden Kosten verweisen. Erde, Samen, Wasser, Luft, Sonne...das wird teuer mit den Jahren :-D


anonym
beantwortet von Mietnormade am 24. April 2008 13:46
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Ich würde Ihm sagen das wir Firmenanteile und keine Blumen verkaufen.


Niklaus
beantwortet von Niklaus am 24. April 2008 13:25
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Vielleicht sind sie ja zu teuer vielleicht schauen sie nicht mehr so gut aus oder sind nicht mehr frisch.

Geh mit ihm zu den Blumen und schaue ob es dort vielleicht noch besser aussehende gibt. Biete ihm ganz andere Blumen an. Vielleicht welche aus einem Angebot.

Verkaufen ist ein krative Tätigkeit. Man muss auf den Kunden zugehen können ihm zuhören und ihn ernst nehmen.

Wenn es keine Blumenkaüfer gäbe, bräuchte man auch keine Verkäufer. Ist doch klar -oder?

Kommentar von Simple_avatar2smallsweety17 am 24. April 2008 13:27

wenn die blumen frisch kammen !!! und allgemein wurde gemeckert egal ob blumen oder pflanzen


anonym
beantwortet von Mario1186 am 24. April 2008 13:23
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kommt drauf an... hast du die Preise fest gesetzt?


Wenne
beantwortet von Wenne am 24. April 2008 13:23
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Ihm sagen dass er sie ja nicht kaufen muss. ;-P


andreas48
beantwortet von andreas48 am 24. April 2008 13:23
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  1. Frage stellen: im Vergleich WOZU?

frijola
beantwortet von frijola am 24. April 2008 13:24
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die "zu teuren" blumen dankend zurücknehmen und ihn zu blume2000 oder konsorten schicken. da ist er sicher besser aufgehoben. warum kauft er sie aber bloss erst? manche leute nörgeln halt auch einfach gern. -lächeln und einen schönen tag wünschen wirkt da manchmal wunder!


moon73
beantwortet von moon73 am 24. April 2008 13:33
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Gutes hat halt seinen Preis und wenn ihm frische Blumen zu teuer sind, soll er sich doch Platikblumen kaufen, die halten ewig ;-)


anonym
beantwortet von vip19 am 24. April 2008 13:33
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Wenn Sie Blumen umsonst wollen, dann müssen Sie sie auf der Wiese selber pflücken: ;)


Shira
beantwortet von Shira am 24. April 2008 13:38
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Ihm erklären, dass die Blumen bei Aldi und Co. billiger sind.

Gleichzeitig aber darauf hinweisen, dass das eben 0815 Sträuße sind. Das Besondere bekommt man halt nur im Fachgeschäft. Das sollte einem auch etwas mehr wert sein.


aline1507
beantwortet von aline1507 am 24. April 2008 13:55
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Ich würde freundlich bleiben und ihm erklären, dass sie im Vergleich garnicht mehr so teuer sind, wenn man bendenkt, dass sie umso länger schön bleiben...


Kaffeesatz
beantwortet von Kaffeesatz am 24. April 2008 15:01
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Sag ihm das seien Zauberblumen. Die haben nunmal ihren Preis.


Kr4bat
beantwortet von Kr4bat am 24. April 2008 15:06
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Blumen bestehen zu einem grossen Teil aus Wasser, der export ist für arme Länder eigentlich ein sehr schlechtes Geschäft, sie verkaufen ihr eigenes Trinkwasser. Und bestimmt haben die Leute schon von der bevorstehenden Dürrezeit gehört - klar, dass da die Blumen etwas mehr kosten :-)


Luise
beantwortet von Luise am 24. April 2008 18:31
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Auf die Qualität hinweisen und notfalls auf den Aldi an der Ecke. Aber sehr freundlich.


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