Frage von Sugarcupcake, 43

Wie tausche ich Sachen bei Victoria Secret um?

Hallöchen, ich habe mir vor paar Wochen ein Bikini (gewollt Oberteil + Hose) bestellt und nun kam es vorgestern an mit nur dem Oberteil, was viel zu klein ist. Ich würde gerne dann den bikini gegen was anderem umtauschen lassen, nur was muss ich dafür machen? Oder ist das zu umständlich alles? Weiß nicht was ich jetzt machen soll, einfach bezahlen oder doch zurück schicken. Danke :)

Antwort
von babyschimmerlos, 31

Zurück schicken und neu kaufen. Umtauschen geht nicht online. Wie du es zurückschicken kannst, musst du auf der Seite des Anbieters nachlesen. Da stehen diese Informationen, auch die Fristen, die eingehalten werden müssen.

Kommentar von Sugarcupcake ,

Muss ich dann mehr bezahlen als der bikini eigentlich gekostet hat zb wegen Versand etc?

Kommentar von babyschimmerlos ,

Je nach dem, in welchen Land du den Bikini gekauft hast, wird das eine teure Angelegenheit. Wenn du das Teil z. B. in den USA gekauft hast, dann kommst du auch für die Kosten der Rücksendung auf. Da gelten die deutschen Gesetze natürlich nicht. 

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