Frage von Breightsouls, 28

Wie Storniere ich eine online bestellung?

Ich habe bei "smoktech" was bestellt und nach dem kauf sah ich das die shipping kosten knapp 50€ sind und die hab ich nicht. Wie kann ich das rückgännig machen?

Antwort
von alarm67, 16

Du hast ein Widerrufsrecht von 14 Tagen! Also widerrufe Deine Bestellung per Mail! Kann man zwar eigentlich erst nach erhalt der Ware, würde ich dennoch schon jetzt aussprechen! Sparen die die Versandkosten, wenn die denn auch so schlau sind!

Sollte das Paket bereits auf den Weg sein, Annahme verweigern! Ansonsten hast Du mehr arbeit, weil Du dann ja alles neu beschriften musst und zur Post muss es dann ja auch noch!

Kommentar von Breightsouls ,

Ich hab soeben den normalen support und den problemspeziefischen angeschriebrn den die haben und ich hoffe die schreiben mir bald zurück. Danke fuer die schnelle antwort.

Antwort
von agentharibo, 9

Mit Sicherheit kannst Du diese auf der Plattform widerrufen.

Damit wird der Bestellvorgang automatisch storniert.

Kommentar von Breightsouls ,

Leider hab ich auf der seite nichts gefunden. Eventuell kann einer von ihnen dort mal nachsehen😣

Antwort
von dresanne, 13

Dann schau in die Widerrufsbelehrung des Shops. Dort steht drin, wie Du einen Widerruf tätigen kannst.

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