Wie sollte man sich verhalten, wenn sich der Käufer bei ebay einfach nicht meldet?
Habe vor einer Woche einen Artikel bei ebay verkauft und habe bis heute nix vom Käufer gehört. Ich habe ihm schon mehrmals eine email geschrieben aber er meldet sich einfach nicht! Was kann ich tun?
Antworten
Den gesamten Vorfall bei Ebay melden, ich habe die Erfahrung gemacht, dass sich die Käufer nach der Meldung relativ schnell mit mir in Verbindung gesetzt habe, habe aber immer 14 Tage abgewartet.
Eine Woche ist nocht nicht lange. Nach 2 Wochen Ebay melden, Du bekommst dann die Ebay-Gebühren für den Artikel zurück. Versuche über die Adresse die Telefonnummer rauszukriegen und ruf persönlich beim Käufer an
Ich sende immer (bei Ricardo Schweiz - ähnlich wie Ebay) nach 7 Tagen ein Erinnerungsmail, nach weiteren 4 Tagen schreibe ich nochmals ein Mail mit der Anmerkung, dass ich einen Rückerstattungsantrag einreichen werde, wenn ich innerhalb von 2 Tagen nicht kontaktiert werde. Meistens klappt es dann, weil die Käufer eine negative Bewertung, die dann automatisch erfolgt, vermeiden wollen.
Vielleicht ist er gerad in Urlaub oder Krank warte noch ne Woche dann kannst Du es immer noch melden.
Noch nicht die richtige Antwort? Dann hier in allen Fragen und Tipps suchen:
Neu hier?
Jetzt kostenlos registrieren
und gutefrage.net vollständig nutzen.
5 Antworten pro Minute
Jetzt entdecken!
Bilder zum Thema Internet
Bilder zum Thema Recht
