Wie sollte ich einen Widerruf hinsichtlich eines im Internet Shop erworbenen Produktes abgeben?
Ich möchte eine Vertragserklärung meinerseits widerrufen, welche ich einem Internet Shop ggü. erklärt habe. Auf welche Art und Weise macht man dies normalerweise?
Antworten
Bezugnehmend auf die §§ 312b ff. BGB. Siehe http://www.gutefrage.net/tipp/online-vertrag
Solch ein Widerruf ist stets schriftlich per Einschreiben abzugeben. Somit geht man evtl. Streiten aus dem Weg und kann Zeitpunkt und Vorliegen der Abgabe leicht beweisen.
Kompliziert, gell? Noch einfacher: Die Ware per Paketsendung zurücksenden und in einem beiliegenden Schreiben den Widerruf formulieren. Email vorab reicht auch.
Sehr geehrte Damen und Herren, mit diesem Schreiben (oder dieser Email) mache ich von meinem 14tägigen Recht auf Widerruf gerbrauch. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich Ihnen die Ware retour senden soll. MFG...
ich habe dies bisher immer per Email gemacht, mit Lesebestätigung. habe noch nie Probleme bekommen damit und immer auch eine Mail zurück erhalten!
