Wie soll ich mich Verhalten wenn ein ebayer am rumzicken ist?
Derzeit hab ich ein Problem mit einem ebayer. Er hat am 26. Februar (also fast ein Monat schon her) ein Buch bei mir ersteigert und ich hatte ihn letztes Wochenende mal angeschrieben, weil er noch nicht überwiesen hat. Jetzt hat er mir am Wochenende zurück geantwortet, er könnte nicht überweisen, weil er meine Bankverbindung nicht hätte. Die hab ich aber bei ebay hinterlegt, weil sonst andere auch nicht hätten überweisen können. Hab ihm das jetzt nochmal extra mitgeteilt am Wochenende. Heute kam wieder eine Mail von dem und er meinte, ich hätte ihm ja immer noch nicht die Bankverbindung mitgeteilt, bräuchte aber dringend das Buch. Ich habe ihm jetzt noch mal geantwortet, das er meine Bankverbindung längst hat und endlich überweisen soll. Was könnt ihr mir in dem Fall raten, was ich machen soll? Der Betrag den er ersteigert hat beläuft sich auf 1 Euro. Er meint, ich würde ihm die Bankverbindung nciht miteteilen, nicht das er mir dann noch eine schlechte Bewertung reinhaut, weil ich mich korrekt verhalten habe. Bislang ist mir sowas noch nicht untergekommen. Bin etwas sauer deswegen. Könnt ihr mir einen Rat geben wie ich mich verhalten soll, wenn der dann nochmal eine Mail schreibt, ich würde ihm die Bankverbindung nicht mitteilen? Das wäre jetzt schon das 3. Mal! So strohdoof kann man doch nicht sein oder?
Antworten
Warum mailst du ihm die Bankverbindung nicht einfach nochmal, statt ständig drauf hinzuweisen, dass er sie haben muss?
Vielleicht findet er die wirklich nicht mehr, dann könnt ihr euch noch ewig ergebnislos hin und her mailen...
wie oft soll ich ihm die eigentlich noch mailen? 3x reichen ja oder?
sonnenlady am 17. März 2009 11:40 du hast oben geschrieben, dass du ihn drauf hingewiesen hast, dass die Daten bei ebay hinterlegt sind. Kein Wort davon, dass du sie ihm nochmal gemailt hast...
Wenn dem so ist, dann gib bei ebay Bescheid, dass er nicht zahlt und gut ist. Wenn du öfter bei ebay aktiv bist, solltest du das doch wissen...
Ich würde ihm/ihr noch einmal eine Email schicken, mit dem Hinweis, daß du ihm/ihr hiermit zum x. mal die Bankverbindung mitteilst und das Buch sofort nach Zahlungseingang verschicken wirst. Wenn er/sie das Buch also dringend braucht, sollte er/sie den Betrag auf das hier genannte und außerdem auch bei Ebay hinterlegte Konto überweisen, dann wird das Buch versendet. Leider ist noch kein Zahlungseingang erfolgt, daher kannst du das Buch auch nicht rausschicken.
So funktioniert das bei Ebay nunmal, erst Zahlung dann Versand.
Setz ihm außerdem noch eine Frist, daß er bis zum z.B. 20.03. überweisen soll, ansonsten wirst du den Artikel bei Ebay als nicht bezahlt melden und anderweitig verkaufen.
der Typ war doch tatsächlich der Meinung ic hwürde ihm das Buch erst schicken und dann das Geld bekommen. Das Geld würd ich bestimmt so schnell nicht sehen.
littletiger am 17. März 2009 11:13 Dann einfach nochmal die Kontodaten mit dem Hinweis auf "Versand erfolgt nach Zahlungseingang" schicken.
melde es ebay als problem die setzen sich mit ihm in verbindung..
Naja, sofern er schlecht bewerten sollte kannst du ja noch durch ein Kommentar zu seiner Bewertung die Sachlage darstellen. Wegen einer schlechten oder neutralen Beweertung wird dein Account nicht schlecht dastehen.
Melde es Ebay, Du hast ja sicher noch die Emails die Du ihm geschickt hast.
melde es ebay und bewerte ihn denn negativ denn solche leute brauch ebay nich wirklich
elsine am 17. März 2009 12:28 Als Verkäufer kann man doch gar nicht mehr negativ bewerten, oder? Nur noch positiv und neutral.
nein du kannst immer noch negativ bewerten
Hast du mal in deinem E-Mail Verteiler die Option aktiviert, dass er den Empfang der MAil bestätigen muss? Dann hättest du zumindest die Gewissheit, dass er nun wirklich diese Mail gelesen hat. Ich würde ihm dann noch eine letzte Mail schicken und wiederum die Bankverbindungsdaten dazuschreiben. Wenn er daraufhin immer noch nicht überweist, würde ich die Sache einfach vergessen. Das lohnt doch den Aufwand nicht. Die Meldung an Ebay bringt gar nichts, da die bei einem Wert von einem Euro gar nichts machen in einem Streitfall. Sollte er dich allerdings Negativ bewerten würde ich mich durchaus bei Ebay beschweren.
Nochmals die Bankverbindung mailen ... und nochmal, und nochmal. Irgendwann bei Ebay melden. Versende solche Mails NUR über deinen Ebay Account, dann kann Ebay deinen Briefkontakt auch einsehen.
kann man solche Käufer für die Zukunft auch eigentlich blockieren?
er kennt sich bei ebay nicht aus,er kennt sich bei seinem Posteingang nicht aus....was auch immer!Ich meine, es ist logisch,daß du erst dann die Ware versendest wenn das Geld da ist (auch wenn es sich nur um einen Euro handelt).Hast du die Bankdaten per Privatmail-Adresse versendet oder über ebay? In so einem Falle sende ich die Nachrichten auf beidem Wege.Viel Glück und gute Nerven!!
Noch nicht die richtige Antwort? Dann hier in allen Fragen und Tipps suchen:
Neu hier?
Jetzt kostenlos registrieren
und gutefrage.net vollständig nutzen.
5 Antworten pro Minute
Jetzt entdecken!
Bilder zum Thema 
