Frage von Drini222, 38

Wie löse ich den Amazon App Shop Aktionsgutschein ein?

Hallo leute!

Ich habe heute von Amazon eine E-mail bekommen. Darin steht das ich 20€ geschenkt kriege für den App-Shop hier der Text --> (Als Dankeschön für Ihren Einkauf bei Amazon.de über ein Android Smartphone oder die Amazon App für Android haben wir Ihrem Kundenkonto einen Aktionsgutschein über 20 Euro für Apps und Spiele gutgeschrieben. Das Guthaben wird automatisch angerechnet, sobald Sie Apps, Spiele oder etc. Blabla) Also diese 20€ sind schon in meinem Guthaben drinnen. Aber wenn ich dort eine Kostenpflichtige App kaufen will. Rechnet es die App nicht von dem 20€ Guthaben ab sondern sie schlägt mir vor über die Bank den Preis abzuziehen... (Es ist kein Gutschein Code dabei die 20€ soll ich schon im Guthaben besitzen)

Ich bin verwirrt wie nutze ich die 20€?

Danke!

Antwort
von Jamesboond, 29

Beim kaufen den Code eingeben.

Kommentar von Drini222 ,

Es ist kein Code dabei. Die 20€ sind auf meinem Guthaben schon. Aber Amazon zieht sie nicht vom Guthaben ab beim Kauf.

Antwort
von bluecreeper, 30

Schreibe den Amazon Chat Support an. Die sind nett und lösen deine Probleme

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