Frage von kara1337, 19

Wie lange darf ein Onlinehändler einen Retour-Antrag nachverbessern?

Seit 1 1/2 Monaten ist der Händler im Besitz der (defekt gelieferten) Ware. Das Geld wurde im vorraus überwiesen. Der Onlinesupport hält nur hin. Welche rechtlichen Schritte sind möglich?

Antwort
von RobertLiebling, 11

Schriftliche Fristsetzung mit Ankündigung, bei erfolglosem Fristablauf vom Kaufvertrag zurückzutreten und Schadenersatz statt der Leistung (z.B. für Deckungskauf) zu verlangen.

Kommentar von MezzoMixnix ,

Würde ich auch so machen.

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