Wie lange brauch der Instagram-Support zum antworten?
Hallo,
mein Instagramkonto wurde wegen der Nutzung von Likeprogrammen gesperrt. Habe ich aber nie gemacht und derartige Apps nie benutzt, bloß selbst viel geliked, aber per Hand. Daher habe ich Kontakt zu Instagram über das Supportformular aufgenommen und Ihnen das mitgeteilt, sowie ein Foto von meinem vollen Namen, meinem Gesicht und dem von Instagram erforderten Code auf einem Stück Papier eingereicht. Weiß jemand von euch, wie meine Chancen stehen (besagten Fall schon gehabt) ooooder wie lange der Support brauch um zu antworten? Vielen Dank für alle Rückmeldungen.
2 Antworten
Das kann schon eine Woche dauern, bis sich da etwas tut. In manchen Fällen wird auch (leider) gar nicht reagiert. Bei mir ging der Account nach einer Sperre plötzlich wieder nach ein paar Tagen. Vielleicht bekommst Du keine Antwortmail und es wird einfach wieder alles freigeschaltet bei Dir. Viel Erfolg :)
Hallo ich kann momentan nicht kommentieren und ich weiß nicht woran es liegt, da mein Profilstatus aktiv ist. Kann jemand mir sagen woran es liegt?
Habe das selbe Problem wie du. Bei mir ist es jetzt 6 Werktage her. Keine Ahnung ob die auch am Wochenende arbeiten, wenn schon dann ist es sogar 8 Tage her. Haben sie sich denn bei dir schon gemeldet ?
Haben sie sich bei dir gemeldet? Ich kann nicht kommentieren und ich weiß nicht woran es liegt
Habe auch das selbe Problem. Hast du mittlerweile etwas Neues gehört? Weil die anderen Einträge sind ja schon 6 Jahre her…