Wie lang kann ich Hollister Klamotten umtauschen?
Ich habe mir am Wochenend ein Kleid im Hollister Store gekauft, aber als ich es zu Hause hatte ist mir aufgefallen, dass es überhaupt nicht richtig passt. Kann ich es dann Umtauschen, wenn die Zettel schon ab sind (hab sie aber noch). Das Problem ist nur, dass ich erst wieder Ende August hin komme, geht es dann immernoch???
3 Antworten
Du hast im Ladengeschäft gar kein Umtauschrecht. Auch nicht nach 15 Minuten. Wenn zurückgenommen wird, dann nur auf Kulanz. Länger wie 14 Tage ist das aber absolut unüblich. Ende August wird auch der freundlichste Verkäufer NEIN sagen.
Bei der Beleuchtung im Store kann das schon mal passieren :-D
Hollister ist da kulant, wenn die Ware, die Du zurückgeben willst in Ordung ist. Steht alles auf der Homepage unter dem Link. Rückgabe bzw. Umtausch einer im Store gekauften Ware
"Wenn du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist und sich die Ware noch im Originalzustand befindet, kannst du sie entsprechend den nachfolgenden Bedingungen in einem unserer Hollister Co. Stores weltweit umtauschen oder dir den Kaufpreis erstatten lassen. Unsere Stores akzeptieren keine Rückgaben oder Umtausch per Post. In einem Store gekaufte Ware kann nicht an die Adresse des Hollister Co. Returns Department geschickt werden.
Wenn du den Originalkaufbeleg vorweisen kannst, erstattet dir Hollister Co. den Kaufpreis des Artikels entsprechend der ursprünglichen Zahlungsart und dem ursprünglichen Kaufpreis. Für Rückgaben früher umgetauschter Ware bzw. für Rückgaben von Einkäufen, die mit einer Geschenkkarte erfolgt sind, wird ein Hollister Co.-Warenguthaben ausgestellt. Ohne den Originalkaufbeleg wird ein Hollister Co.-Warengutschein über den örtlichen aktuellen Artikelpreis ausgestellt. Hollister Co. kann die Anzahl der zulässigen Rückgaben ohne Originalkaufbeleg einschränken. Alle Rückgaben, die in einem anderen Land als dem ursprünglichen Land des Einkaufs erfolgen, werden in Form eines Warenguthabens in Landeswährung zum aktuellen Preis des Artikels an dem Ort, an dem die Rückgabe bearbeitet wird, erstattet.
Wenn der Preis der von dir gekauften Ware ermäßigt wurde, du den Originalkaufbeleg vorlegen kannst und die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Originalkaufdatum zurückgegeben wird, erstatten wir die Differenz zwischen den beiden Preisen. Es ist nur eine Preisanpassung pro Artikel zulässig. Hollister Co. behält sich das Recht vor, bei Transaktionen die Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises zu verlangen oder Erstattungen, Umtausch oder Preisanpassungen abzulehnen. Alle Verkäufe von Geschenkkarten sind endgültig und können nicht erstattet werden. Diese Richtlinie wirkt sich nicht auf deine dir gesetzlich zustehenden Rechte aus."
Sag mal probierst du die Klamotten im Geschäft nicht an..?
Außerdem Holister, was ist den daran so toll eineinhalb Stunden am Eingang rumzustehen um für 20 min. shoppen zu gehen..?
Und mit dem Geld was ich da für eine Hose ausgebe kann ich mir bei H&M ein ganzen Outfit zusammen stellen lassen ....