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Wie komme ich an meine Kontoauszüge?

gefragt von Warpath am 12.08.2009 um 9:26 Uhr

Wollte mir am Automaten meine Kontoauszüge holen und es kam nur ein Zettel raus mit allgemeinen Informationen. Kann da das Papier aus gewesen sein? Und wie komme ich jetzt an meine Kontoauszüge? Beim Onlinebanking werden die Umsätze nicht mehr angezeigt.


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anonym
beantwortet von Makover am 12. August 2009 09:29
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Hilfreichste Antwort

Da würde ich einfach mal zum Schalter gehen und mir die Kontoauszüge von denen ausdrucken lassen. Dabei kannst du auch gleich nachfragen, was mit dem Kontoauszugsdrucker los war.


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kurze186
beantwortet von kurze186 am 12. August 2009 09:30
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Dann hat sich seit dem letzten Holen der Kontoauszüge nix mehr geändert. Es kann aber auch sein, dass sie zu lange keine mehr geholt haben. Aber in jedem Fall hilft da wohl nur, wenn Sie zu Ihrem Berater gehen.


anonym
beantwortet von Lexia86 am 12. August 2009 09:28
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Ruf Deinen Bankberater an. Er soll sie dir zuschicken.


anonym
beantwortet von stratos am 12. August 2009 09:28
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Online Banking! Ansonsten würde ich am Schalter fragen!


HelmutRn
beantwortet von HelmutRn am 12. August 2009 09:28
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Geh doch mal in die Bankfiliale und erzähl denen das, dann bekommst Du Deine Aufzüge. da war ganz sicher das Papier aus oder ein Papierstau!!!



eddali
beantwortet von eddali am 12. August 2009 09:28
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Klar kann man beim Onlinebanking Kontoauszüge sehen, da gibt einen extra Button


kochstuebchen
beantwortet von kochstuebchen am 12. August 2009 09:34
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Vielleicht hat keine Kontobewegung stattgefunden.


JoWaKu
beantwortet von JoWaKu am 12. August 2009 09:42
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Ich würde bei der speziellen Bank fragen, woran es liegt.

Bei Volksbanken können auch Online-Banking-Kunden kostenlos normale Auszüge bekommen (bundesweit bei jeder Volks- und Raiffeisenbank).


Furryfriend
beantwortet von Furryfriend am 12. August 2009 10:26
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Vielleicht hast Du aus Versehen den Button Für "Kontoinformation" gedrückt - da stehen dann nur die aktuellen Stände der einzeln Konten und nicht die Kontobewegungen.


gerhass
beantwortet von gerhass am 12. August 2009 11:09
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Wieso können Sie beim Onlinebanking keine Kontobewegungen mehr sehen? Das ist doch höchst ungewöhnlich. Normalerweise werden die Online-Kontoauszüge unabhängig davon angezeigt, ob man den Kontoauszugsdrucker benutzt oder nicht.


gerhass
beantwortet von gerhass am 12. August 2009 11:09
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Wieso können Sie beim Onlinebanking keine Kontobewegungen mehr sehen? Das ist doch höchst ungewöhnlich. Normalerweise werden die Online-Kontoauszüge unabhängig davon angezeigt, ob man den Kontoauszugsdrucker benutzt oder nicht.


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