Wie komme ich an mein Geld wenn mein PayPal Konto deaktiviert/gesperrt wurde?
Moin. Auf meinem jetzt noch deaktivierten Paypal Account befinden sich etwas über 900€. Zu der Deaktivierung kam es dazu, weil laut dem Geldwäschegesetz von Paypal ab einem Paypal Einkommen von 2.500€ eine Prüfung vollzogen wird, sofern man nicht mit seinem Bankkonto verbunden ist. Das war ich leider nicht, so erhielt ich eine Nachricht über die Deaktivierung. Um es zu entsperren hab ich mich mit meinem Bankkonto verbunden, danach musste ich meine damals angegebenen Daten bestätigen und die Schufa führte einen Schnellcheck durch und bestätigte das die Angaben falsch waren. Nun muss ich als letzten REaktivierungs Schritt eine Lichtbildausweis Kopie senden. Problem an der Sache: ich bin noch nicht volljährig und somit werde ich vermutlich gesperrt. Ich kann meine 920€ Guthaben nicht versenden oder auf das Konto buchen. Ich habe gehört das nach einer Sperrung, nach 180 Tagen das Geld zurückgegeben wird, der Account aber gesperrt bleibt.
Die Frage ist:
Wie komme ich an mein Geld? Abwarten?
Ich muss jetzt eine Lichtbildkopie Senden, soll ich einfach meine echte hinschicken, dort steht drauf das ich noch keine 18 Jahre alt bin...?
Mit freundlichen Grüßen
4 Antworten
Das Konto ist für Dich erledigt und Deine weitere Zusammenarbeit mit Paypal auch erst einmal. Das Risiko war Dir bekannt.
Ich muss jetzt eine Lichtbildkopie Senden, soll ich einfach meine echte hinschicken, dort steht drauf das ich noch keine 18 Jahre alt bin...?
Ja natürlich. Wenn nicht machst Du Dich strafbar. Bis jetzt hast Du nur vertragsbrüchig gehandelt. Falsche Ausweisdokumente sind dann eine andere Hausnummer = Strafrecht.
Sende Deine Ausweiskopie, wie gefordert und bitte darum, dass Dir Dein Guthaben auf Dein Bankkonto überwiesen wird. Wenn keine Forderungen gegen Dich mehr offen sind, müsste dies zeitnah geschehen.
Mit einer nun korrekten und höflichen Zusammenarbeit mit Paypal steht Dir eventuell, wenn Du volljährig bist, die Möglichkeit offen, das Konto wieder zu reaktivieren:
Ich fand den Kommentar des Fragestellers vom 26.08.2015 mit der Antwort von Paypal sehr verbindlich und infomativ für jugendliche Paypal-Kunden
was ich besonders nett von PayPal fand:
"Wenn Sie allerdings Ihren 18. Geburtstag gebührend gefeiert haben":))))
das nimmt alles seinen Lauf, einfach abwarten. Die Sperrung wird wohl Lebenslang aufrecht erhalten. Da können auch deine Eltern nix gegen unternehmen.
Steht ja rechtmäßig mir zu
aaaach, da berufst Du Dich auf ein Recht ?
und ist auch alles legal
Du hast Dich aber nicht legal bei PP angemeldet
Du kannst nur eins machen und PayPal anrufen. Versuche zu erklären, was los ist und du benötigst dein Geld! Vielleicht geht es, das Deine Eltern die Sache übernehmen. Ich habe schon gehört, dass es Verkäufer gab, deren Geld dann futsch war - obwohl ich das nicht verstehen kann.
Schick denen den Ausweis von deinen Eltern und deinen und dann soll dein Vater bzw. Mutter denenen die Situation erklären, dass du noch nicht volljährig bist usw.
Das würdest du jetzt auch nur so als Vermutung sagen. Also du hast auch keine Ahnung von den Paypal Nutzungsbedingungen oder wie die das Handhaben oder?
So würde ich das halt machen. Recht viel anderes wird dir nicht übrig bleiben, wenn du noch nicht 18 bist. Das Geld müssen sie dir aber auf alle Fälle zurückgeben. kann mir kaum vorstellen, dass sie einfach fremdes Geld behalten können.
Schick denen den Ausweis von deinen Eltern
und was soll PayPal damit ??; der Frager hat sich doch bei PP angemeldet !
Vater bzw. Mutter denenen die Situation erklären
bei der Anmeldung hat er die scheinbar auch nicht gebraucht !
Er soll sich an seine Eltern wenden, da er ja anscheinend selbst überzeugt ist, dass er sonst nicht das Geld bekommen würde (weil er noch nicht 18 ist).
Was vermutest du was mit dem Cash passiert.. Steht ja rechtmäßig mir zu und ist auch alles legal. Nur halt der Account ist erst ab 18. die können es ja nicht einfach für sich behalten oder?