Frage von jojossindcool, 101

Wie komm ich aus der abofalle raus?

Ich bekomme seit wochen diese nachricht: Ihr Guthaben reicht zur Auslieferung eines kostenpflichtigen Dienstes nicht aus. Bitte laden Sie Ihre Karte auf oder wenden sich bitte an Mister Tempo . Wahrscheinlich ist das ne abofalle, ich hab mein guthaben neu aufgeladen und habe angst, dass es direkt wieder weggeht, wie komme ich da raus? Habe ein android und Aldi Talk.

Antwort
von Fuifu, 82

Wenn du weißt, dass das Abo von "Mister Tempo" gestellt wurde, suche nach Kontaktierungs-Wegen im Internet. Dort solltest du dann dieses Abo entweder mündlich (Telefon) oder schriftlich (E-Mail / Live-Chat) kündigen können.

Kommentar von jojossindcool ,

Ich hab denen eine email geschrieben aber wann schreiben die zurück?

Antwort
von Chicaa1992, 67

Ruf bei deinem Anbieter an und lass eine Drittanbietersperre einrichten. Dann kann niemand mehr was abbuchen außer dein Anbieter selbst

Antwort
von Desasterkidd1, 51

und melde dich bei der verbraucherschutzbehörde die können dir auch helfen haben mir auch sehr geholfen

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