Sofort noch vor Ort zu Deiner Reisegesllschaft gehen.

Erst mal vor Ort an den Reiseverantstalter wenden und auf alle Fälle Fotos machen (zb. wenn der Pool anderst ist als beschrieben, oder die Hotelanlage verdreckt ist) und dann schriftlich nach dem Urlaub Beschwerde einreichen und Einzelheiten aufzählen

Sofort alles dokumentieren,Bilder machen,Zeugen suchen und noch vor Ort die Reiseleitung verständigen!

Nach der Rückkehr muss der enttäuschte Urlauber innerhalb eines Monats seine Ansprüche auf Minderung und gegebenenfalls Schadensersatz beim Veranstalter anmelden. Der Missstand sollte schriftlich mit einer detaillierten Mängelliste, Beweisfotos und Zeugenaussagen mitgeteilt werden - am besten per Einschreiben mit Rückschein, damit die Reklamation vor Gericht notfalls nachgewiesen werden kann.

http://www.stern.de/wirtschaft/geld/:Reiserecht-Richtig-Urlaubsm%E4ngeln/261361....

Im Nachhinein wird es wohl schwierig. Denn der erte Anprechpartner ist die Reiseleitung vor Ort und dann - in zweiter Linie - der Veranstalter. Eben noch vor Or muss man sich unverzüglich beschweren, damit die Mängel ggf. beseiigt werden können. Ansonsten muss man Beweise (z.B. Bilder machen) sichern und Zeugenaussagen aufnehmen. Kommt man mit dem Veranstalter nicht zurech, kann man klagen.

du bekommst bis 50% der reisepreises zurueck aber du muss wirklich zeigen was nicht in ordung war. im ausland ist anders als in Deutschland und das wird oft von die veranstallter bekannt gegeben ....daher viele maengel haben keine erfolg aufpassen nicht was falsch angeben..das ist betrug und der veranstallter kann gegen dich reagieren