Frage von allets321, 11

Wie kann man Spiele im AppStore kaufen (mit Gutschein) wenn man seine Sicherheitsfragen vergessen hat?

Mein Bruder hat die Sicherheitsfragen unserer gemeinsamen Apple ID vergessen und bisher konnte man nur noch per Gutschein spiele kaufen. Das ging alles super aber jetzt kann ich seit einigen Tagen nichts mehr erwerben was nicht kostenlos ist 😖 im itunesstore geht komischerweise alles prima, zurücksetzen der Fragen geht nicht, weiß jemand wieso das auf einmal so ist?
Liebe Grüße

Antwort
von LaurinGmbH, 11

Normal habt ihr eine email angelegt mit der ihr die Sicherheitsfragen zurücksetzen könnt.

Kommentar von allets321 ,

Ich habe das ja schon probiert, aber wenn man da auf ändern geht, heißt es man muss seine Identität anhand der Fragen bestätigen, die einzige Option ist dann abbrechen

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