Frage von Oskarlation, 54

Wie kann ich wöchentliche Abbuchung kündigen?

Ich war vor einer Woche auf einer Internetseite die mit Werbung zugespamt war. Ich bin dann auf so ein Feld gekommen, wo ich für irgendeinen Sound 5€ pro Woche bezahlen muss. Jetzt haben die es abgebucht und ich weiß nicht wie ich das Abo kündigen soll.

Antwort
von PWolff, 41

Lastschrift? Zurückbuchen lassen.

Dann die Leute anschreiben und sagen, dass du da nur versehentlich auf ein Feld gekommen bist (vermutlich nicht einmal angeklickt hast) und keine weitere Bestätigung anklicken musstest, also wohl kein Vertrag zustandegekommen ist. Fordere sie auf, innerhalb von 14 Tagen nachzuweisen, dass ein Vertrag zustandegekommen ist.

Nach dem, was man von Verbraucherzentralen hört, ist dann normalerweise Ruhe. Vor einem Gerichtsverfahren haben die Leute zu viel Angst, weil Gerichtsverfahren öffentlich sind und dann jeder weiß, wer in solche Machenschaften verwickelt ist.

Antwort
von DerHans, 41

Wenn du noch nicht volljährig bist, können deine Eltern diesen "Vertrag" widerrufen. (egal wie lange du den schon hast)

Bist du allerdings schon volljährig musst du innerhalb von 14 Tagen SCHRIFTLICH widerrufen.

Antwort
von Schneefall222, 34

Hast du Kontakt Daten?
->Telefon, Postanschrift, Faxnummer.....
Falls ja dann schreib denen ein Brief um über frag nach wie du eine Kündigung einreichen kannst. Oder rufst an und oder.

Antwort
von wilees, 29

Dem Anschein nach bist Du minderjährig, also wende Dich bitte an Deine Eltern.

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