Frage von nataschaa3, 25

wie kann ich wieder in meinem facebook account rein... :( hab mein password vergessen?

ich hab das password geändert und ich habs vergessen.  und die alte email adressen benutze ich nicht mehr. ich hab keinem zugriff mehr auf die alte emailadresse

was kann ich tun?  da ist auch keine handynummer verbunden

mir ist das sehr wichtig. ich kann da nicht einfach ein neues account erstellen, in dem aacount hatte ich sehe vielen bilder und nachrichten gespeichert  :(

helf mir bitte bitte

Antwort
von Dommeldoof, 25

Schreib oder ruf mal den Kundenservice an und erklär denen das genau so. Es gibt sichere auch andere Wege , um das Passwort zurückzusetzen :) LG

Kommentar von bubeli24 ,

Hallo:) 

Ich hab keinen Zugriff auf meinen facebook. Mein Passwort als ich eingegeben habe ging und ich hatte auch meine tel Nr als Sicherheit eingegeben das wenn ich mal keinen Zugriff auf meinen fb gaben sollte ich habe versucht und ich gabe überhaupt keinen zu gang ich glaube das da jemand meinen facebook Passwort geknackt hat ;( ;((

Ich habe auch versucht bei facebook Kundendienst angerufen aber leider keinen erreicht: ((

Könnt ihr mir bitttte Helfen?

LG bu

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