Frage von Kaiju73, 114

Wie kann ich sehen wo mein Handy Guthaben verschwindet?

Ich habe mein Handy Guthaben aufgeladen und nach 2 Tagen war es wieder leer. (Ich habe keine Flat)

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Handy, 82

Den Guthabenverlust kannst du von der Hotline erfragen. Vermutlich hast du Apps auf dem Handy, die häufig oder ständig eine Internetverbindung aufbauen. Ohne Flat wird dann nach übertragendem Datenvolumen abgerechnet.

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