Frage von DurchUndDurch, 70

Wie kann ich mich gegen Abzocke bei Ebaykleinanzeigen wehren?

Hallo,

meine Freundin hat neulich ein Handy bei Ebaykleinanzeigen gekauft. Der Verkäufer hat sie gebeten die Zahlung via PayPal Familie & Freunde zu machen. Nachdem das Geld überwiesen war hat nichts mehr von ihm gehört.

Sie hat eine Anzeige bei der Polizei erstattet. Macht es Sinn einen Anwalt einzuschalten?

Antwort
von Philsenator, 10

Hatte ein ähnliches Problem.

Druckt euren Gesprächsverlauf samt Name und Anzeigennummer  aus und geht damit zur Polizei. Schreibt dem Verkäufer, dass diese nun eingeschaltet ist und wartet ein paar Tage. Die Polizei kommuniziert normalerweise mit Paypal und bekommt durch die bei denen hinterlegte Kontonummer evtl heraus, was das für ein Knallkopf war.

Für die Zukunft: Entweder abholen oder nur über normales Paypal zahlen.

Antwort
von teutonix1, 21

Ob sich allerdings Paypal den Missbrauch bei "Freunde&Familie" gefallen lässt (da werden keine Gebühren erhoben), steht auf einem anderen Blatt. Kann sein, dass die eine Gutschrift ablehnen.

Antwort
von MaraMiez, 17

Tja...falsch gemacht, was man falsch machen konnte. Ebay Kleinanzeigen immer nur Bar. alles andere ist nicht abgesichert, das steht auch so in den FAQ und AGB. Bei Paypal für Geschäfte nie die Familie und Freunde Option wählen, da es dort keinen Käuferschutz gibt. Es ist ja nicht das Problem des Kunden, dass Paypal bei den geschäftlichen Überweisungen etwas kostet, das muss der Verkäufer einfach beim Kaufpreis mit einrechnen und wenn er das nicht tut, hat er Pech. Daten vom Verkäufer habt ihr ja vermutlich auch keine.

Rechtlich hat man da kaum irgendeine Handhabe.

Das ist dann wohl das sogenannte Lehrgeld.

Antwort
von priesterlein, 19

Paypal Freunde und Familie beinhaltet keinen Käuferschutz. Da ist der Betrug praktisch schon angekündigt, wenn man sich naiv auf solche Überweisung an FREMDE einlässt. Im Fall einer Gerichtsverhandlung solltet ihr versuchen, euer Recht einzufordern, denn der Staat macht das nicht für euch. Da wäre ein Anwalt keine schlechte Idee.

Antwort
von franneck1989, 21

Das Geld ist weg. Ihr habt keine Daten, da Ebay-Kleinanzeigen eine anonyme Plattform ist. Ohne Daten ist da nichts zu holen. Ein Anwalt kostet vermutlich mehr als das Handy wert ist.

Hak die Sache ab und sieh es als Lehrgeld an.

Kommentar von DurchUndDurch ,

Wir haben doch Paypal 

Kommentar von Forte90 ,

@DurchUndDurch

Die Bezahlung der Ware verlief aber über die Option "Familie & Freunde". Daher hat über Paypal in dem Sinne kein Verkauf / Bezahlung (Ware gegen Geld) statt gefunden, sondern nur eine Schenkung von einem Nutzer an einen anderen.

Kommentar von franneck1989 ,

Schön dass ihr das habt. Jetzt müsst ihr euch nur noch informieren wie man es richtig nutzt.

Antwort
von blackforestlady, 19

Ebay-Kleinanzeigen
sind für Abhol Artikel und nicht für Versandartikel mit Vorkasse per
Überweisung oder Pay Pal Familie & Freunde . Es ist wohl anzunehmen das die Adresse nicht stimmt und das Konto
ist inzwischen aufgelöst worden. Geld und Ware weg, dass nennt sich dann Lehrgeld zahlen.

Antwort
von Rambazamba4711, 14

Zum Fragetitel:
Indem man Ware bei Kleinanzeigen selbst abholt, vor Ort prüft und dann bezahlt.

Wende Dich an Paypal und eröffne dort einen Fall.
Sollte es über paypal geklärt werden können, ist ein Anwalt nicht nötig.

Antwort
von ForTheAnimals, 27

Da war deine Freundin eben extrem dumm.

Paypal Family&Friends darf nicht für Geschäfte genutzt werden, nur für Schenkungen. Ausserdem könnt ihr der Person nicht nachweisen, dass sie nicht versendet hat. Sie war nicht verpflichtet versichert zu versenden, wenn ihr nicht das reguläre PayPayl genutzt habt. Und bei Päckchen gibt es keinen Nachweis.

Anzeige wird wohl nichts bringen, bzw. ins Leere führen, wenn die Person noch nie auffällig war. Anwalt kostet Geld und bringt meist auch nichts.

Antwort
von leamarie2904, 16

Am besten immer selbst abholen um bei Ebay-kleinanzeigen nicht in die Falle zu tappen.

Antwort
von Patilla9, 32

Bei einer Paypalzahlung ist deine Freundin abgesichert. Sie kann das Geld direkt von Paypal zurückordern. Das ist der Vorteil an Paypal

Kommentar von ultraDo ,

aber nicht wenn es über Familie und Freunde geht! das ist dann quasi wie eine Schenkung!

Kommentar von franneck1989 ,

Bei der Familie&Freunde-Option nicht

Kommentar von MaraMiez ,

Nicht, wenn man die Option "Freunde und Familie" wählt. Da greift der Papypal-Käuferschutz nicht.

Kommentar von Vampire321 ,

Family & Friends ist eine kostenlose Überweisungsoption bei Paypal ohne irgendwelche kosten -aber auch ohne rechte!

Deshalb weißt eBay-Kleinanzeigen auch immer wieder daraufhin, das man die waren anschauen, testen und mitnehmen sollte, um kriminellen das Wasser abzugraben!

Seitens Paypal werdet ihr keine Hilfe erwarten dürfen ...WENN jemand auf paypal besteht, dann NUR den gebührenpflichtigen Weg!

Im Zweifelsfall übernimmt man als Kunde die Gebühren, dafür gibt's dann käuferschutz.

Wer das nicht will, scheint nicht koschere Absichten zu haben!

Antwort
von JollySwgm, 31

Dann sollte sie sich an Paypal wenden.
Vielleicht können die das Geld wieder zurück buchen.

Kommentar von ForTheAnimals ,

Nein.

Antwort
von troublemaker200, 28

Kannste bei Paypal was zurückbuchen? Wahrscheinlich nicht.

Ebay-Kleinanzeigen immer nur Tausch Ware gegen Bargeld. Nix überweisen.

Antwort
von Sachse63, 9

Gegenfrage:

Wie verrückt muss man denn sein so was zu machen?

Antwort
von Patilla9, 4

Warum hast du denn mit der Familien&Freunde Option bezahlt ? Damit der andere Typ seine 1 € Gebühr sparen kann ? Na herzlichen Glückwunsch,

aber so muss wohl jeder sein Lehrgeld bezahlen.

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