Frage von mrLucas57509, 49

Wie kann ich meinen Tarif wechseln?

Hi, zurzeit benutze ich die Xtra 3-Fach flat von der Telekom und bezahle 10Euro im Monat für 250 mb DAtenvolumen. Da es bessere Angebote gibt würde ich gerne meinen Tarif wechseln. WIe funktioniert das?

Expertenantwort
von Telekomhilft, Business Partner, 41

Hi mrLucas57509,

möchtest du in einen anderen Prepaid-Tarif wechseln oder auf einen Tarif mit Kundenbindung? Alle Tarifwechsel im gleichen Bereich kannst du im Kundencenter durchführen: https://www.telekom.de/hilfe/kundencenter?samChecked=true

Falls du auf einen Tarif mit Laufzeit wechseln möchtest, ist dies via Formular möglich. Germe sind wir dir dabei behilflich. Du erreichst uns via Kontaktformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team

Ich wünsche dir noch einen schönen Abend!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

Antwort
von dadamat, 36

Die kostenlose Kurzwahl  2020 anrufen und "Tarifwechsel" sagen.

Antwort
von Wuestenamazone, 29

2020 anrufen und Tarifwechsel sagen oder die Hotline anrufen

Antwort
von TheAllisons, 29

Du musst rechtzeitig kündigen, wie das geht, steht in deinem Vertrag. (Kündigungsfrist etc.)

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