Frage von CraftingAndal, 24

Wie kann ich herausfinden was für einen Internet vertrag ich habe?

Antwort
von GanMar, 14

Indem Du entweder in die Vertragsunterlagen guckst - die existieren ja vermutlich auf einem Stück Papier - oder Du schaust in die monatliche Rechnung. Da wird der Tarif in der Regel auch genannt.

Antwort
von Staubsauger3000, 7

Schau mal auf deine Rechnung - da müssten die Konditionen draufstehen. Ansonsten einfach mal die Hotline anrufen (steht auf der Rechnung) und nachfragen. Die Mitarbeiter der Hotline werden dich nach deiner Kundennummer fragen und ggf. nach deinem Kundenkennwort. Das hast du bei der Einrichtung des Vertrages damals festgelegt.

Expertenantwort
von dadamat, Community-Experte für Internet, 6

Die Hotline gibt darüber Auskunft.

Antwort
von mariohatkp, 13

meist über eine App oder du musst anrufen und nachfragen :D

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