Frage von Coolvoneuch, 24

Wie kann ich diesen Fehler beheben und weiter am Computer arbeiten?

Hallo erstmal ich kann seit heute morgen nicht mehr auf mein Benutzerkonto bei meinem PC zugreifen da wenn ich das Passwort korrekt eingebe folgende Meldung kommt -Die Anmeldung des Dienstes "Benutzerprofildiest" ist fehlgeschlagen. Das Benutzerprofil kann nicht geladen werden- Ich wollte Mal Fragen hier jemand helfen kann. Ich habe Windows 7 Home Premium falls das relevant ist. Ich bin noch ziemlich neu am Computer deshalb bitte möglichst genau beschreiben. Danke schon mal für alle Antworten.

Antwort
von gonzo1233, 6

Wenn Microsoft dir nicht hilft, empfehle ich ein Live Linux von einer DVD zu starten (booten!). Der Linux Desktop erscheint rasch, der Rechner ist nun unter dem sehr gut ausgestatteten Linux wieder nutzbar. Mit dem Dateimanager sind deine Dateien auf der Platte auffindbar. Linux ist in 30 Minuten vollständig neben Win oder alleineig installiert.

Nach meiner Erfahrung läuft Linux Mint deutlich zuverlässiger als Win - die Bedienung ist in etwa identisch.

Das DVD Image vom beliebtesten freien Betriebssystem gibt es kostenfrei z.B. bei https://linuxmint.com/download.php

Antwort
von qugart, 11

Muss man sich ein wenig reinlesen:

https://support.microsoft.com/de-de/kb/947215

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