Frage von AdnanAhmad88, 40

wie kann ich die gekaufte sache aus ebay umtauschen?

wie kann ich die gekaufte sache aus ebay umtauschen?

Antwort
von PolluxHH, 17

Privat schließe ich einmal aus, denn dort geht es nur, wenn es sich um eine echte Pflichtverletzung handelt, also der gelieferte Artikel nicht der Beschreibung entspricht UND nicht einen adäquaten Ersatz darstellt oder zugesicherte Eigenschaften nicht erfüllt.

Gewerblich sieht es anders aus. "Umtausch" ohne Mängelrüge wäre auch gewerblich immer Kulanz, doch Onlinekäufe bei eBay von einem gewerblichen Anbieter gelten als Fernabsatzverträge. Danach besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Diese Widerrufsrecht könntest Du nutzen, wenn es noch in der Frist liegt, dann ist es aber kein Umtausch, sondern eine Rückabwicklung.


Antwort
von Kirschkerze, 19

gewerblicher Verkäufer: Kontaktieren

privater Verkäufer: Geht nicht

Antwort
von miranya, 27

wenn es privat verkauf war dann isses schlecht, bei nem gewerblichen verkauf würde ich den händler kontaktieren

Antwort
von Margita1881, 16

Ist es ein gewerblicher oder privater Verkäufer?

Kommentar von AdnanAhmad88 ,

gewerbliche

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