Die beteiligten / teilnehmenden Geschäfte zahlen einen ausgemachten Betrag an den Verein Payback, der verwaltet das Geld und gibt - zumindest einen Grossteil - davon wieder über die Punkte und Prämien an die Punktesammler ab.

die teilnehmenden Firmen zahlen an Payback, schlagen die Gebühren dann ihrer Preiskalkulation zu und vergeben für die Punkte Prämien, die man billiger hätte woanders kaufen können.

udem kommt Payback so billig an Kundendaten, erfährt viel über Einkaufsgewohnheiten und kann so qualifizierte Adressen teuer an erbeagenturen verkaufen.

Jedesmal, wenn Du Dir Payback-Punkte gutschreiben lässt, bekommt Payback exakte Informationen zu deinem Konsumverhalten. Die so gewonnenen Informationen können in Form von Kundenprofilen an Dritte weiterverkauft werden. Für eine Handvoll belangloser Payback-Punkte wird man also zum gläsernen Konsumenten.