Frage von ober10lausitz, 22

Wie gehe ich "monclershop.de" um. Wie sende ich die Ware zurück, wenn der Shop sich nicht mehr meldet (4 Mails gesendet)?

Antwort
von Seraphan, 16

Im Impressum sollte eine Telefonnummer und die Adresse stehen. Einfach anrufen. Wenn keiner abnimmt, postalisch per Einschreiben eine Mängelanzeige versenden. Wenn das nicht hilft, zurücksenden, auch mit Sendungsverfolgung, und wenn innerhalb von 14 Tagen keine Reaktion, an einen Rechtsanwalt übergeben.

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