Frage von DjCrys3r, 177

Wie gebe ich ein Steam Geschenk zurück?

Ich habe durch ein Steam Fehler (gibts ja grad genug) für ein Freund ein Steam Spiel gekauft. Es wurde aber 2 mal abgebucht vom Konto und ist dem Freund auch 2 mal geschickt worden (1 ist noch als Geschenk im Inventar)

Wenn ich es bei Steam zurückgeben möchte kommt irgendwann ''Der Empfänger Ihres Geschenks muss auf der Supportseite zustimmen, bevor Sie eine Rückerstattung für dieses Produkt beantragen können.'' Aber welche Support Seite und wo? Das steht da nicht und mein Kumpel kann ja schlecht ein Ticket eröffnen wo nur Steht ''Ich stimme zu''

Antwort
von Pr3d4t0rx, 157

Oben auf Hilfe drücken dann auf Steam Support, dort kann er irgendwo zustimmen soweit ich weiss.

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