Frage von colmann, 283

Wie bekomme ich einen BKA Trojaner(sperrbildschrim) vom Tablet weg?

mein Tablet ist ein SM T113 und ca. 10 sekunden nach dem Lockscreen kommt dieser Sperrbildschrim und geht nicht weg

Antwort
von AnToKo, 235

Das Handy im abgesicherten Modus starten und versuchen den Trojaner zu entfernen.  Oder einen Hard Reset machen.

abgesicherter Modus:   http://praxistipps.chip.de/so-starten-sie-ihr-smartphone-im-abgesicherten-modus_...

Hard Reset:  Power und Lauter Taste gleichzeitig drücken, bis etwas passiert. Dann musst du in dem angezeigten Menü auf factory reset gehen. Am besten du googelst danach und schaust dir ein Video oder eine detaillierte Beschreibung an.

Antwort
von masteralexander, 15

Gehe in den abgesicherten Modus ( Austaste halten und dann noch Ausschalten gedrückt halten ). Danach rufst du deine Apps auf und schaust dir die deiner Dritanbieterapps an. Suche dann nach einer App die dir nicht bekannt vorkommt, welche sich evtl. als eine Einstellung tarnt und deinstalliere dir diese.

Wenn es nicht funktioniert suche mal Chip.de auf und gebe BKA-Trojaner ein darauf folgen einige Bilder und ein Video

Hoffe konnte dir helfen

LG masteralexander

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