Frage von MysteryMan2001, 17

Wie behebt man das Problem, das ein Spiel im Microsoft-Store nicht mehr verfügbar ist (was man durch ein Gutschein-Code hat)?

Hallo, Ich habe ein Problem mit der Windows 10 Edition von Minecraft. Und zwar habe Ich damals mein Gutscheincode (von Mojang) auf einem MS-Konto eingelöst und es hat alles funktioniert, Ich konnte es auch spielen, als Ich mein PC irgendwann neu aufgesetzt habe, habe Ich mich mit dem selben MS-Konto eingeloggt. Fazit: Es lässt sich nicht mehr kostenlos installieren (Trotz damaliger Einlösung des Gutscheincodes.) den Code von Mojang noch mal zu verwenden habe Ich auch schon probiert, gilt als eingelöst, durch mich selbst.

Nun ja, was kann man jetzt machen? Nochmal kaufen würde Ich es sicher nicht, denn eigentlich sollte ein Gutschein-Code auch eingelöst sein, und nicht das man den PC neuaufsetzt, sich mit dem selben Konto einloggt und; nichts garnicht...

Wäre dankbar für Hilfe oder wege das Problem zu lösen.

MysteryMan

Antwort
von DGsuchRat, 12

Öffne den Microsoft Store, gehe auf das Bildchen neben der Suche und Klick da drauf.

Dann geh auf "Downloads und Updates", dort sollte es sein.

Kommentar von MysteryMan2001 ,

Da ist es leider auch nicht :( Trotzdem Danke für deine Hilfe

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