Nordwikinger am 23.12.2007 um 16:51 Uhr
Bei ebay und auch anderen Internet Auktionshäusern muss man Bewertungen abgeben. Sind die wirklich echt und sicher? Kann man sich weitest gehend auf diese verlassen?
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Eine gewisse Aussagekraft haben die Bewertungen schon. Für mich wichtiger ist aber: wie genau beschreibt der Anbieter seine ware? Wie gut sind die Bilder - sind es Originale oder hat er sie aus dem Weg gefischt? Und bei teureren Angeboten kontaktiere ich den Verkäufer vorher für weitere Fragen. Schnelligkeit und Ausführlichkeit der Antworten sind mir auch wichtig.

Eine gewisse Aussagekraft haben die Bewertungen schon. Für mich wichtiger ist aber: wie genau beschreibt der Anbieter seine ware? Wie gut sind die Bilder - sind es Originale oder hat er sie aus dem Weg gefischt? Und bei teureren Angeboten kontaktiere ich den Verkäufer vorher für weitere Fragen. Schnelligkeit und Ausführlichkeit der Antworten sind mir auch wichtig.

Eine gewisse Aussagekraft haben die Bewertungen schon. Für mich wichtiger ist aber: wie genau beschreibt der Anbieter seine ware? Wie gut sind die Bilder - sind es Originale oder hat er sie aus dem Weg gefischt? Und bei teureren Angeboten kontaktiere ich den Verkäufer vorher für weitere Fragen. Schnelligkeit und Ausführlichkeit der Antworten sind mir auch wichtig.
Ich finde die Bewertungen nicht immer sehr hilfreich, weil bekannt ist dass die meisten Ebaymitglieder keine schlechte Bewertung abgeben, aus Angst sie erhalten eine schlechte zurück.

Die Bewertungen sollten nicht überwertet werden. Sie sollten nur als Anhaltspunkt dienen. Der eine oder andere hätte wahrscheinlich mehr rote Einträge, wenn der "Geschäftspartner" nicht so viel Angst davor gehabt hätte, selbst einen roten Eintrag ( dann ungerechtfertigter Weise) zu bekommen. So läuft dies nun mal dort ab. Es gilt aber dennoch vor Gebotsabgabe erstmal zu recherchieren mit wem ich es zu tun habe, bzw. die Bewertungen sich VORHER mal anzuschauen.

Eine gewisse Aussagekraft haben die Bewertungen schon. Für mich wichtiger ist aber: wie genau beschreibt der Anbieter seine ware? Wie gut sind die Bilder - sind es Originale oder hat er sie aus dem Weg gefischt? Und bei teureren Angeboten kontaktiere ich den Verkäufer vorher für weitere Fragen. Schnelligkeit und Ausführlichkeit der Antworten sind mir auch wichtig.

vollste Sicherheit wirst du nie haben,. denn das was bei 99 anderen hervoragend geklappt hat, könnte bei dir schief gehen..aber es ist schon ein wichtiges Kriterium, ob ich den Verkäufer in die engere Wahl ziehe

Also, eine gewisse Aussagekraft haben die schon. 100prozentige Sicherheit wirst Du nie haben, aber wenn jemand eine Bewertung von 80 positiven Stimmen hat, wäre ich schon vorsichtig. Ich habe eine von 99,irgendwas. Dabei habe ich nur einmal ein Problem mit einer Käuferin gehabt, weil das Päckchen verlorengegangen war. Ich habe das Geld zurückgezahlt, aber die negative Bewertung war da.
Es gibt ja schon Leute, de kaufen nicht bei jemandem, der eine 99,8 hat. Ich lege bei ebay nicht auf die Bewertungen, sondern auf die Ware wert!

Eine 100% Sicherheit bekommst du nur im Geschäft.
Bei Ebay gibt es leider immer noch einige, die einen verscheißern wollen. Es gibt aber auf jeden Fall den "Käuferschutz"
Ich selbst habe ihn mehrmals in Anspruch genommen. Einmal direkt über Ebay und einmal über Paypal. Es klappte beide male problemlos. (Das Geld war innerhalb einiger Tage (Paypal) bzw Wochen (Ebay) zurück bei mir. Über´s Ebay haben die mir aber 25€ Verwaltungsgebühr abgezogen)
PS.: Die Idee von Bewertungen bei Ebay ist zwar gut, wird aber leider vom Ebay-Team zu selten kontrolliert bzw. korrigiert.
Also zu überbewerten würd ich das nicht,da man wie auch ich schon eine schlechte bewertung bekommt wenn man von einem Verkauf zurücktritt wenn bei dem Verkauf versteckte erhöhungen enthalten sind zbs. beim Versand der künstlich in die höhe getrieben wird und man ist mit dem nicht einverstanden. Also sicherheit gibt es nie auch nicht bei 100% gute bewertungen aber man kann auch gute geschäfte bei 80% machen.
Ich schaue bei ebay schon immer ein bisschen auf die Bewertungen, aber mir persönlich ist email Kontakt bei teureren Artikeln wichtiger. Man kann dann schon mal erkennen wie schnell und ausführlich jemand antwortet und sich Zeit nimmt für seinen "zukünftigen" Kunden.
Viele Bewertungen sind schlicht und einfach getürkt, weil eBay ein großes Interesse daran hat, dass nur positiv bewertet werden soll.
Selbst bei bei nachgewiesenem Verkauf von Fälschungen will eBay dass der Verkäufer nicht negativ bewertet wird und löscht schon mal solche ehrlichen Bewertungen.
Aber was kann man schon von solch einem Marktplatz für Fakes und Sore erwarten?

Ich werfe da einen Blick drauf, halte auch nicht so viel von deren Aussagefähigkeit:
1) finde ich mal eine schlechte Bewertung nicht so schlimm, weil Shit happens
2) wird oft statt negativ einfach gar nicht bewertet, aus Angst vor einer Rachebewertung.

Die Bewertungen sind nur teilweise aussagekräftig, da Revanchefouls doch häufig vorkommen. Aber Kommentare wie: Ware bezahlt, aber nicht geliefert oder Ware war defekt, sind schon aussagekräftig.
Im Übrigen ist eBay dabei, das Bewertungssystem umzustellen.
In Zukunft wird wohl nur noch der Verkäufer bewertet