Frage von Cookialla, 89

WhatsApp-Datenübertragung klappt nicht?

Sorry Leute, ich habe gerade echt Panik...

Ich habe ein neues Handy mit neuer Sim-Karte und neuer Nummer und will meine Whatsapp-Daten von dem alten auf das neue Handy kriegen (Chats, Bilder... einfach alles) .

Also habe ich einfach den kompletten WhatsApp-Ordner mithilfe des PCs rübergeschoben, obwohl da stand, dass manches auf dem neuen Handy nicht gelesen werden kann, aber ich dachte ok, das ist, weil ich WhatsApp da noch nicht installiert habe. Jetzt hab ich es installiert und dann kam auch die Frage, ob man ein Backup mit Google Drive machen will, aber das ging nicht. Ich hatte vorher ein Backup gemacht, aber das kam irgendwie nicht auf Google Drive. Ich dachte, es ist im WhatsApp-Ordner drin, da war auch was mit Backup. Also habe ich das übersprungen. Und jetzt werden meine Chats nicht angezeigt (die Bilder sind aber in der Galerie)!

Was soll ich jetzt tun???!!?? Ich will auf keinen Fall riskieren, meine Chats und andere Daten zu verlieren, sie sind mir sehr wichtig. Ich brauch dringend Tipps von euch :(

Antwort
von netzy, 38

wenn du deinen WA Ordner auf den Rechner kopiert hast, dann hast du mal ein Backup für alle Fälle

https://www.whatsapp.com/faq/de/android/28000019

wenn du eine neue Nummer hast, dann nutze die Nummern ändern" Funktion in WA am alten Handy, danach Backup machen, am neuen Handy WA mit neuer Nummer installieren, Backups sollten richtig eingebnden werden (Google Account sollte derselbe wie am alten Handy sein und auch schon eingerichtet sein)

https://www.whatsapp.com/faq/de/general/20971798

Antwort
von ikinikin, 38

Du kannst in den Whatsapp Einstellungen auf Chats & Anrufe gehen. Da kannst du Bei Chat-Backup / Chat-Verläufe mal verschiedene Sachen ausprobieren.

Antwort
von authumbla, 32

Deine Chats gehen Dir ja nicht verloren, solange du sie noch auf deinem alten Handy hast.

ich würde whatsapp nochmal deinstallieren.

Dann den Ordner wie du es gemacht hast nochmal neu übertragen.

dann whatsapp starten und die richtige Nummer verifizieren.

Dann Klicke auf Wiederherstellen, wenn du gefragt wirst, ob du deinen Chat-Verlauf wiederherstellen möchtest.

Nicht mit google drive arbeiten.

Kommentar von Cookialla ,

Ich habs probiert, aber es hat nicht geklappt. Diesmal habe ich Whatsapp erst installiert (aber noch nicht gestartet), bevor ich den Ordner kopiert habe. Da stand dann auch, dass ein Backup gefunden wurde, aber als ich auf Wiederherstellen genangen bin, stand da, dass leider doch keine Backups gefunden wurden. ':(

Kommentar von authumbla ,

hast du mal versucht, den bei der Installation von whatsapp erstellten Ordner komplett gegen den Ordner von deinem alten Handy auszutauschen? Also nicht nur die Backup Datei?

Und dann zu starten?

Antwort
von XXXNameXXX, 47

Aufm alten handy chat backup machen whatsapp auf dem neuen neu installieren und bei google neu anmelden und nochmal versuchen mit dem backup

Kommentar von Cookialla ,

Ich hab nochmal versucht, ein Backup zu machen, es war wie vorher. Auf Goggle Drive ist rein gar nichts, was etwas mit WhatsApp zu tun hat. Obwohl es angeblich sogar monatlich Backups macht. Es stand auch hinterher auf WhatsApp nichts da von wegen dass es erfolgreich wäre... es hat nur einfach fertig geladen und dann konnte man wieder auf sichern gehen und es nochmal neu machen. ???

Hast du noch einen Tipp, was ich versuchen könnte?

Kommentar von XXXNameXXX ,

Vielleicht mir irgendeinem programm fürn pc die app übertragen

Kommentar von Cookialla ,

Mit was für einem Programm? Sorry aber ich kenne mich da überhaupt nicht aus.

Komischerweise steht bei WhatsApp jetzt, dass das letzte Google Drive Backup um 04:30 gemacht wurde... aber es ist nichts dort :s

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