Frage von Kruemelx95, 25

Whatsapp Chat- Back up auf neues Handy?

Hallo leute,

ich hab mir ein neues Handy geholt und auch auf dem alten ein aktuelles Backup gemacht, auf dem neuen Handy mit der gleichen Email angemeldet und es erkennt auch das ein Back Up gemacht wurde, bietet mir aber nicht an dieses wiederherzustellen und im Dateimanager finde ich die Datei fürs Backup nicht.

Manuell über den Laptop lässt es sich auch nicht drauf ziehen.

Was soll ich tun? :)

Antwort
von netzy, 22

Telefonnummer ist dieselbe geblieben ?
Backup wie und wo gemacht ?
WA deinstalliert am Neuen und nochmal versucht ?
welche Fehlermeldung ?

und was genau willst du denn vom Rechner auf das Handy ziehen und warum sollte das nicht funktionieren ?

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