Werkstatt Reperatur...und nur Ärger...
Hummelchen28 am 21.05.2008 um 17:54 Uhr
Ich habe mein Auto (welches bis dahin einwandfrei funktionierte) in die Werkstatt gegeben, um den Zahnriemen wechseln zu lassen. Letzte Woche habe ich es wieder abgeholt, alles bezahlt und gut. Auf der Fahrt nach Hause merkte ich, daß mein Wagen (eigentlich 90 PS) nicht aus dem Knick kommt. Er fuhr als wenn er nur 10 PS hätte. Bin also nochmal hin. Die sagten mir, ein Relais mußte gewechselt werden, weil es defekt war. Dafür soll ich jetzt 70 Euro bezahlen. Ich sehe das nicht ein, wäre doch ein großer zufall, daß das Relais genau zu diesem Zeitpunkt kaputt ging. Wie verhalte ich mich jetzt? Ich will das nicht zahlen. Ich fühle mich betrogen.
Antworten
Hmmmm.... das hört sich eher danach an, als hätten die beim einsetzen des neuen Zahnriemens 1 Zahn übersprungen. Dann stimmt nämlich die gesamte Motorsteuerung nicht mehr, was sich auch durch einen drastischen Kraftverlust äussert. An die Geschichte mit dem Relais glaube ich nicht, eher daran, daß sie damit ihr eigenes Unvermögen kaschieren wollen.
Warst du zufällig bei A.T.U.?
Jedenfalls ist die Beweislage ungünstig für dich, weil das Relais immer kaputt gehen kann.
Ich würde auch nicht zu ATU gehen habe bisher noch nie was positives gehört aber viel Negatives
Hummelchen28 am 21. Mai 2008 17:59 Nee, war nicht A.T.U. ;-) aber die wo ich war sind wohl auch sch**
Wie gesagt, es kann Zufall sein, das das Relais (welches eigentlich?) ausgrechnet zu diesem Zeitpunkt defekt wurde.
Hummelchen28 am 21. Mai 2008 18:02 Keine Ahnung...bin schon froh, daß ich mir das Wort "Relais" gemerkt habe....;-))
Lasse dir auf jeden Fall das defekte Bauteil ("Relais") aushändigen.
Bin kein Schrauber - nur Sohn eines Solchen... Aber... Ich denke, der Zahnriemen ist nicht korrekt installiert / versetzt... Das WIRD die Ursache sein... Lasse Dein Auto stehen... Biete es an, abschleppen zu lassen und oder schalte einen Gutachter einer Fremdfirma ein und konsultiere einen Rechtsanwalt.... Keine Kompromisse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hummelchen28 am 21. Mai 2008 18:01 Will den Wagen morgen abholen. Wenn er dann wieder so fährt wie vorher, was mache ich dann? Das schlimme ich, ich hab so gar keine Ahnung von der Technik (typisch Frau eben)und fühle mich verarscht.
Wenn die was verbockt haben sollten müssen die das ausbessern oder dafür aufkommen das müsste ja wohl klar sein
Hummelchen28 am 21. Mai 2008 18:06 Genau so war nmein Gedanke als ich sagte, sie sollen es reparieren...damit der Wagen wieder so wie vorher fährt.
Pestopappa am 21. Mai 2008 19:52 Hummelchen, nimm nen Kerl mit, der etwas Ahnung von KFZ hat...
Wenn Du das Relais nicht bezahlst wird das auch nicht eingebaut. Falls Du der Werkstatt den Auftrag erteilst das entsprechende Bauteil zu wechseln mußt Du das natürlich auch bezahlen weil Du ansonsten Dein Fahrzeug einfach nicht zurück erhälst. Von daher bist Du irgentwie immer auf Kooperation angewiesen. Da ein Relais ein mechanisches Element ist unterliegt es dem natürlichen Verschleiß. Ich kann da keinen Zusammenhang zum Zahnriemenwechsel sehen.
Hummelchen28 am 21. Mai 2008 18:03 Es wurde schon gewechselt. Es geht darum, daß vorher ja alles funktionierte. Und ich sehe es als großen zufall an, daß das ausgerechnet zu diesem Zeitpunkt kaputt geht. Ich ging davon aus, daß beim einbau etwas nicht korrekt gehandhabt wurde und sagte, er solle es bereinigen...daraufhin baute er ein neues Relais ein.
Hast Du den wechsel in Auftrag gegeben?
Ja Bezahlen
Nein nicht Bezahlen
Wenn das Relais auf dem Heimweg kaputt geht war es zum Start der Fahrt noch IO?
Hummelchen28 am 21. Mai 2008 18:15 Als ich losfuhr, war der Wagen schon sehr lahm. Da allerdings ja auch die Zündung neu eingestellt wurde, ging ich davon aus, daß ich mich erst daran gewöhnen muß. Und als ich vom Hof fuhr, bin ich ja nicht wie ne Irre angefahren. erst auf der autobahnzufahrt hab ich gemerkt, daß selbst die LKW zu schnell für mich sind um mich einzufädeln...
Ich denke auch reparatur aber ich würde denen dann auch meine Meinung sagen und dass die niewieder von mir oder Freunden Bekannten von mir hören werden.
Such dir am besten eine Werkstatt die einen guten Ruf hat würde ich sagen
Hummelchen28 am 21. Mai 2008 17:58 Bin stinksauer, da der Zahnriemen ja auch etliche hundert Euro kostet....
Hummelchen, wenn du das Relais tauschen lassen solltest, lass dir auf jeden Fall das alte Mitgeben (es ist ja eh dein Eigentum). Ein Realais kann man recht leicht durchmessen und feststellen, ob es wirklich defekt ist. Dann hast du erstmal die Gewähr, dass es überhaupt ausgetauscht wurde und kannst zweitens damit "drohen", dass du das angeblich kaputte Relais durchmisst. Damm mus die Werkstatt befürchten, dass ihr Betrug herauskommt und werden "weiche Knie" bekommen. Du wirst sehen, plötzlich das das alte relais wieder intakt (der tatsächliche Fehler liegt wohl in einer nicht korrekten Einstellung des Zahnriemens; evtl. ist tatsächlich ein Zahn übersprungen, aber das wäre schon ein ganz schlimmer Fehler).
Achso du kannst ja auch in eine andere Werkstatt gehen und es reparieren lassen
Hallo ich hab ne frage ich hab ein VW Golf4 wegen zahnrimmen wechsel in die werkstatt gebracht der war Tip Top nach dem zahnrimmen ohne das mir zusagem behaupten die motorhalter ist gebrochen die sagen wir waren das nicht und jetzt motor macht gereusche kann mirjemand hilfen was soll ich machen mein E-mail ADD ist Raziqi@web.de bitte um ein antwort
Noch nicht die richtige Antwort? Dann hier in allen Fragen und Tipps suchen:
Neu hier?
Jetzt kostenlos registrieren
und gutefrage.net vollständig nutzen.
5 Antworten pro Minute
Jetzt entdecken!
Bilder zum Thema Auto
Bilder zum Thema Rechnung
Geh doch hin und sage, daß sie in Deinem Beisein das Relais tauschen sollen und Du dann eine Probefahrt machst. Wenn der Wagen dann wieder die alte Leistung hat, bezahlst Du das Teil, andernfalls.....
das klingt gut.... Danke! ;-)
Achte aber zwingend darauf, daß der Meister bei der Probefahrt bei Dir im Auto sitzt! Nicht daß er Dir im Falle des Scheiterns Manipulation oder unsachgemäße Fahrweise (überdrehen des Motors ö.ä.) unterstellen kann!!
Auch wenn ich nur eine Frau bin, der Zahnriemen wurde nicht richtig montiert. Daher der PS-Verlust.