werkstatt hat per gutachten abgerechnet und fast 30 % zusätzlich kassiert was tun
Hatten am W.e. einen vandalismusschaden 4 reifen platt scheibenwischer verdreht und leiste bei der windschutzscheibe raus. Versicherung hatte gutachter geschickt,wir dann wagen ind die werkstatt mit adac. Nun meint die Werkstatt nach gutachten abzurechnen. Da es über vollkasko läuft und ich 300 euro selbstbeteiligung habe war ich noch nicht sicher ob überhaupt versicherung oder nicht. Höherstufung kommt ja auch noch. Wie gesagt hat werkstatt dann genau die preise angegeben die auch im Gutachten stehen reel sind die preise aber günstiger z.b. ein reifen dunlop ink.allen l.gutachten83 euro netto real preis reifen 66 euro mit steuer plus montage12 euro und 2,50 altreifen entsorgung macht 80.50 pro reifen mit allen drum und dran man hat mir wischer blätter für 46,80 netto verkauft man betone keine flachbalkenwischer oder so.zusätzlich hat man mir dann für die montage der 4 reifen der wischerblätter und frontscheibenleiste unten befestigen noch einmal 103 euro in rechnung gestellt netto macht dann gesamt mit steuer583,10 für 4 reifen 2 wischerblätter und eine leiste neu draufschieben das ist doch betrug oder sehe ich es falsch das sich die werkstatt bereichern will??? Bitte helft mir gebt mir ratschläge was ich machen kann danke!!!
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die preise sind üeberal unterschiedlich.
wenn die werkstatt das haben wollte und es dir zu viel ist, hättest du in eine andere werkstatt fahren müßen.
wenn du einen schrifftlichen kostenvoranschlag hast, darf die werkstatt maximal 20 % darüber gehen.
bei einem mündlichen (würde ich mich nie drauf einlassen) kann er behaupten das der kva höher war.
was du jetzt noch machen kannst...:
gehe nochmal am besten zum gleichen gutachter und lasse die arbeit begutachten.
wenn er der meinung ist, das es mit der rechnung passt, wird er warscheinlich das gutachten abändern.
wenn er meint das die werkstatt zu viel berechnet hat, dann kannst du dir das schrifftlich geben lassen.
damit gehst du zu einem anwalt und versuchst das zu viel gezahlte zurück zu bekommen. (wird aber schwierig das vor gericht durch zu setzen)
nimm dafür am besten einen anwalt der sich auskennt (fachanwalt...wenn es einen gibt).
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2 Mitglieder fanden diese Antwort hilfreich
Dann beschwer Dich doch bei der Versicherung! Hier kann Dir auch keiner helfen...
Kommentar von KUSCHEL4125 17.10.2012ICH DACHTE HIER EIGENTLICH ES WÄRE EINE Ratgeberkommunity wo mann sich rat holen kann oder hab ich da was falsch verstanden???
Kommentar von outfreynoutfreyn 17.10.2012Du hast doch einen Rat bekommen. Ich zitiere noch mal:
Dann beschwer Dich doch bei der Versicherung!
Kommentar von Harry006Harry006 17.10.2012warum soll hier keiner helfen können ?
es gibt eine menge leute die das gleiche oder ähnliche probleme hatten.
wenn du nicht helfen kannst oder willst, dann antworte auch nicht.
Kommentar von KUSCHEL4125 18.10.2012danke dir
Kommentar von KUSCHEL4125 18.10.2012habe eh alles in die wege geleitet lass mich nicht ver......
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Hallo KUSCHEL4125,
rede doch noch mal mit der Werkstatt und sage der Werkstatt das, die Rechung nur vorerst die Versicherung bezahlt und du die Rechnung innerhalb eines Jahres zurück an die Versicherung bezahlen willst, wegen der sonst drohenden Hochsstufung.
Ich gehe davon aus, das die Werkstatt auf Grund des geschilderten Grundes mit sich verhandeln lassen wird.
Ich wünsch dir eine gute Verhandlung mit der Werkstatt.
L. G. Aral59
Kommentar von KUSCHEL4125 18.10.2012Hab ich schon versucht beruft sich nur auf das gutachten JETZT HEISST ES DANN ABWARTEN DANKE FÜR DEINEN RAT!!!
Kommentar von Aral59Aral59 18.10.2012Hallo KUSCHEL4125,
so eine Werkstatt, die so kundenunfreundlich handelt würde mich als Kunde gesehen haben und würde es der Werkstatt (den Chef) kund geben.
Sowas geht nur einmal!
L. G. Aral59
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Antwort von KUSCHEL4125 18.10.2012
MAN HAT MIR KEINE WAHL GELASSEN DER HÄNDLER WOLLTE NUR NACH GUTACHTEN ABRECHNEN WIE ICH SAGTE ICH MÖCHTE VON IHM REIFENPREISE WISSEN KEINE AUSKUNFT GENAUSO MORGENS BEIM TELEFONAT NOCH MEIN HINWEIS DAS ICH ES WOMÖGLICH SELBST OHNE VERSICHERUNG ZAHLEN WOLLTE KEINE BEACHTUNG ER BERUFT SICH NUR AUF DAS GUTACHTEN WELCHES ICH SELBER ERST AM NACHMITTAG ALS ICH DAS AUTO GEHOLT HABE GESEHEN HABE ICH WURDE NOCH NICHTEINMAL GEFRAGT OB ICH DEN REIFEN ÜBERHAUPT WOLLTE NOCH WURDE MIT MIR RÜCKSPRACHE ÜBER DAS VORGEHEN GEHALTEN SELBST WENN ICH ES OHNE VERSICHERUNG HÄTTE REGELN WOLLEN HÄTTE ER VON MIR DAS HABEN WOLLEN WAS DER GUTACHTER VON DER VERS. veranschlagt hat. HABE ALLES DER VERSICHERUNG GEMELDET UND ES WIRD WEITERGEHEN WOFÜR HAT MAN RECHTSCHUTZ DENN UM MEINEN RABATT NICHT ZU VERLIEREN GEHT ES SCHLIESSLICH AUF MEINE TASCHE,UND ÜBER MEINEN KOPF KANN MAN NICHT EINFACH ENTSCHEIDUNGEN TREFFEN WIE WO WAS ABGERECHNET WIRD DENN WÄRE KEIN GUTACHTEN DAGEWESEN HÄTTE MAN MICH SCHLIESSLICH AUCH INFORMIEREN MÜSSEN ÜBER DIE PREISE ICH DANKE EUCH TROZDEM FÜR TEILWEISE HILFREICHE ANTWORTEN
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hallo.
jetzt kannst du gar nichts mehr machen.
die teile sind verbaut und alles wird über deine versicherung abgerechnet.
nach dem kostenvoranschlag hättest du hergehen müssen und der werkstatt vorschlagen müssen, die teile günstiger einzukaufen oder das selbst machen und denen die teile nur zum einbauen liefern.
dass werkstätten , wenn über versicherung abgerechnet wird, gern mal etwas fester zuulangen als wenn der kunde selbst zahlen muss ( was er über die höherstufung trotzdem muss ) ist schon lange bekannt.
wärst du fit gewesen und kennst den werkstattleiter gut hättest du einen teil deiner SB sparen können- aber wie genau das geht erkläre ich hier nicht- ne anleitung zum versicherungsbetrug gibt man öffentlich lieber nicht.
aber mal ganz ganz objektiv betrachtet: die dunlop reifen sind gut und haben ihren preis- also passt das schonmal. 46,80 für n paar wischblätter sind meiner meinung nach auch zuviel- aber die jungs von bosch verlangen diese preise- und es gibt anscheinend genug honks die das zahlen sonst würden sie sie nicht mehr zu dem preis anbieten.
die 103,- euro arbeitslohn passen auch- vier mal reifen runter, vier mal drauf, wuchten, die leiste und die wischer dran- das kommt schon hin .
also hak diese aktion ab unter dumm gelaufen und beim nächsten versicherungsschaden weisst du worauf du achten musst...
hoffe geholfen zu haben
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das ist doch betrug oder sehe ich es falsch das sich die werkstatt bereichern will?
Das siehst Du falsch.
Bitte helft mir gebt mir ratschläge was ich machen kann danke!
Bezahle die Reparatur aus eigener Tasche, abzüglich der SB, wird die Schlechterstellung im Schadenfreiheitsrabatt im nächsten Jahr teurer werden.
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Deine Höherstufung kommt doch so oder so - völlig unabhängig von der Höhe des Schadens.
Ansonsten wird sich am ehesten Deine Versicherung dafür interessieren, dass sie über den Tisch gezogen werden soll.
PS: Schrei bitte nicht so rum!
Kommentar von KUSCHEL4125 18.10.2012wenn ich die aber vermeiden will hab ich ein 1/"2 jahr zeit um den betrag zurückzu zahlen und werde dann nicht höher gestuft so und ob ich dann 100 euro zahle oder 285 ist ja nur ein klitzekleiner unterschied!!! p.s:ich schreibe und schreie nicht
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Du wolltest hier dein 300€ Selbstbeeiligung raus "tricksen"; hat leider nicht funktioniert. Der Händler ist keineswegs verpflichtet Sonderangebote zu nutzen, damit du Geld sparst.
Dann hättst du die Teile selbst einkaufen müssen und dann gegen Arbeitslohn einbauen lassen.
Kommentar von KUSCHEL4125 17.10.2012Na das war mir nee grosse hilfe von dir :-(( MAN MACHT DOCH KEINEN VERSICHERUNGSSCHADEN DARAUS WENN ES NICHT SEIN MUSS AUSSERDEM WAREN ES KEINE SONDERANGEBOTE DES HÄNDLERS SONDERN SEINE NORMALPREISE LAUT INTERNETAUFTRTT. Ich muss ja bedenken das ich dann auch noch höhergestuft werde am 1 januar das hat nichts damit zu tun das ich meine 300 euro selbstbeteiligung raushaben wollte aber wer den schaden hat braucht ja für den spott bekanntlich nicht zu sorgen. desweiteren hat mich im sommer bei meinen händler ein neuer reifen selbe quali mit allen drum und dran 68 euro gekostet es kann ja nicht das sich die händler nee goldenen NASE VERDIENEN
Kommentar von KUSCHEL4125 18.10.2012keine sonderangebote aber wenigstens seine preise die er von jeden kunden nimmt und nicht nur weil das gutachten höher war mich damit dann abzuzocken
DIE WERKSTATT HAT MICH NICHT GEFRAGT COOL ODER WENN MAN KEINE WAHL HAT
hast du keinen mund ?
kannst doch sagen das es dir zu teuer ist...und dann gehst du einfach wieder.