Frage von Lwati99, 71

Werden Kreditanträge bei der Targobank auch Samstags bearbeitet?

Ich habe am 10.11.2016 meinen Online Sofortkreditsvertrag unterschrieben mit den Unterlagen per Post Ident an die Targobank geschickt. Wann kann ich mit einer Antwort von der Bank rechnen? Hat hier jemand Erfahrung?

Expertenantwort
von Targobank, Business Partner, 70

Hallo Lwati99, haben Sie schon etwas von unseren Kollegen der Kreditabteilung gehört? Unter: https://www.targobank.de/de/technical/status.html können Sie den Status Ihres Antrags online einsehen. Dass es so lange gedauert hat, bis Sie den Vertrag erhalten haben, tut uns leid. Wenn Sie uns Ihre Daten an sogehtbankheute@targobank.de schicken, schauen wir gerne woran es gelegen hat. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Kommentar von Lwati99 ,

Hallo, nein habe noch nichts gehört. Habe heute schon eine email Anfrage an euch verschickt. Der Status ist seit 03.11. unverändert.

Antwort
von macqueline, 63

Am Sonnabend wird dort nicht gearbeitet, das sieht sich frühestens am Montag jemand an.

Kommentar von Lwati99 ,

Ah ok, habe irgendwann mal gelesen dass die Kreditabteilung auch Samstags telefonisch zu erreichen wäre. Merci. 

Kommentar von Lwati99 ,

Wann kann ich denn hier mit einer Antwort rechnen von der Bank. Den Antrag hatte ich am 03.11. gestellt und kam erst am 10.11. Mit der Post bei mir an!?

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