Wer kennt sich mit Online -Buchungen aus? Habe mir Hotels bei Travelnet-Airport angeschaut ...
catmama am 02.08.2008 um 20:25 Uhr
bin aus Versehen auf die Buchungstaste ,habe aber keinen namen angegeben,wollte wieder raus, da stand ihre Reise wurde automatisch gebucht. Ist das legal? Können die über die IP-nummer einfach die Reise buchen ohne meine Bestätigung? Da kann ja jedes Kind buchen. Grüße von Catmama
Antworten
Mach dir keinen Kopf. Ohne deine weiteren Daten läuft da nichts.
In der Regel besteht das aus 4 Teilen
- Angebot raussuchen
- persönliche Daten eingeben
- Bezalmodalitäten
- Buchung
Alles, was nicht ungefähr so abläuft, ist faul.
catmama am 2. August 2008 20:39 Danke für die Mitteilung, bin schon mit den Nerven fertig.Ich habe die Buchung nämlich nicht bestätigt. Das war ein Versehen. Wollte nur mal sehen ,was so Last Minute Urlaube kosten.Also ist das nicht legal,ohne Einverständnis zu buchen.
wim50 am 2. August 2008 20:50 Bis du nicht beim letzten Schritt angekommen bist und besipielsweise 'JETZT BUCHEN' anklickst, kannst du da machen, was du willst. Schon gar beim Raussuchen des Angebotes. Da braucht man oft mehrere Versuche oder gar sehr viele, wenn es Reisen betrifft.
catmama am 2. August 2008 21:17 Bin jetzt nicht so ganz mitgekommen, bei Deiner Antwort. Heißt das jetzt die haben Recht?
wim50 am 2. August 2008 22:42 Das soll heißen, dass das Buchen der letzte Schritt ist. Vorher kannst du machen, was du willst, bespielsweise 20 verschiedene Termine oder Hotels abchecken. Die kannst du ja schließlich nicht alle buchen. Wenn man seine Wahl getroffen hat, gibt man seine Daten ein, dann kommen die Zahlungsmodalitäten, z.B. Bezahlung per Überweisung/Bankeinzug/Kreditkarte, dazu die notwendigen Daten und erst wenn das alles stimmt, erfolgt die Buchung. Das ist allgemein der Ablauf. Außerdem erfolgt die Buchung auch nur dann sofort, wenn du mit Kreditkarte bezahlst. Ansonsten warten die erst mal, bis sie zumindest eine Anzahlung haben. Und ein Widerrufsrecht hast du, wie bei den meisten anderen Verträgen, außerdem das Recht, von der Reise zurückzutreten, das allerdings mit finanziellen Abschlägen.
Geh mal auf die Webseite eines Reiseveranstalters oder einer Fluggesellschaft und lies dir die AGB durch. Da steht das alles.
wim50 am 2. August 2008 22:51 Ich war gerade bei http://www.airport-travelnet.de/home/hotel_world.html,
da läuft es genau so ab. Hotel suchen, Dateneingabe, Überprüfung und dann die Bestätigung.
Ich habe mir die Seite gerade mal angesehen. Du landest da bei HRS. Ohne Eingabe Deiner Adresse und Kreditkartendaten kannst Du da nicht buchen.
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Warum schreiben die so ein Mist, bin schon mit den Gedanken bei ..zig tausend Euro Kosten für eine Reise die ich nie bestätigt habe. Habe mir gedacht vielleicht nehmen die , die Ip Nummer. Es stand auch dort man soll die Tickets 2 Stunden vor Abflug abholen. weiß nicht mal mehr wann das sein soll,vor lauter Schreck.