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Wer kennt Probleme mit Vorwerk-Service bei Reklamationen?

gefragt von Pulilixfeind am 25.09.2009 um 17:06 Uhr

hab beim saugen auf dem Parkett mit dem Pulilux-Zusatzgerät für harte Böden Brandflecken auf dem Boden bekommen. Vorwerk redet sich mit Bedienundsfehler (auf der Stelle gesaugt) raus, was aber definitiv nicht so war. Das wird von dort aber ignoriert. Wenn man die Anleitung liest, darf man nicht länger als 3 Sekunden stehen bleiben. Mal abgesehen, dass das eben auch nicht so war, wer hat denn beim saugen immer eine Stoppuhr dabei? Hat noch jemand schlechte Erfahrungen mit dem Gerät??? Ich kann nur sagen, Finger weg!

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anonym
beantwortet von fufferl am 3. Oktober 2009 12:02
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Ich nutze ebenfalls den Pulilux auf Parkett. Ich hatte bisher keine Probleme, wobei ich schon darauf achte, dass das Gerät immer in Bewegung ist. Kann es sein, dass Du versehentlich die falsche Seite der Scheibe eingelegt hast (Kraftbeläge nach unten)?



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